Assistant(e) Gouvernante Générale — Leadership Hôtelier

Accor; Roissy-en-France; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Le Mercure Paris CDG Airport, hôtel 4 étoiles situé au cœur de l’aéroport de Roissy, cherche un(e) Assistant(e) Gouvernante Générale en CDD pour assurer la supervision du service des étages et la mise en œuvre des standards de la marque.

Sous la supervision de la Gouvernante Générale, vous coordonnez l’équipe, gérez le planning, veillez à l’hygiène et à la sécurité, et assurez le bon déroulement des prestations. Leadership et sens du détail exigés.

Qualifications

• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
• Excellent relationnel et aptitude au travail en équipe.
• Orientation solution et résultats et leadership.
• Expérience en encadrement d’équipes souhaitée.

Responsibilities

• Assister la gouvernante générale dans l'opération quotidienne du service des étages et le déploiement des standards.
• Accompagner le personnel d'entretien dans son quotidien (coordination, contrôle, formation), en supervisant les gouvernantes.
• Superviser l'entretien des chambres et des espaces communs dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Optimiser la gestion du linge, des produits d’entretien et du matériel.
• Coordonner avec la réception l’attribution de chambres et l’accueil des clients VIP.

Skills

Leadership

Organisation

Relationnel

Job description

Le Mercure Paris CDG Airport, hôtel 4 étoiles situé au cœur de l’aéroport de Roissy, cherche un(e) Assistant(e) Gouvernante Générale en CDD pour assurer la supervision du service des étages et la mise en œuvre des standards de la marque.

Sous la supervision de la Gouvernante Générale, vous coordonnez l’équipe, gérez le planning, veillez à l’hygiène et à la sécurité, et assurez le bon déroulement des prestations. Leadership et sens du détail exigés.