Assistant(e) Gouvernant(e) H/F

369° Hôtels & Maisons; Megève; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement fourni

Repas fournis

Résumé du poste

369° Hôtels & Maisons recherche son Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) pour accompagner la gouvernante dans l’organisation du service d’hébergement du Mamie Megève.

Vous contribuez au bien-être des clients en garantissant la qualité des chambres et des espaces communs, tout en encadrant les équipes et en coordonnant avec les autres services.

Qualifications

• CAP/BEP en services hôteliers ou métiers de l’hôtellerie exigé.
• Expérience préalable en tant que femme/valet de chambre ou assistant(e) gouvernant(e) souhaitée.
• Organisation et rigueur indispensables, bon esprit d’équipe.
• La maîtrise de l’anglais est un atout.

Responsabilités

• Répartir les tâches et encadrer les équipes d’entretien.
• Contrôler les chambres en départ, les demandes spécifiques et la propreté des parties communes.
• Participer au nettoyage des chalets.
• Coordonner les demandes particulières avec la réception (clients VIP, besoins spécifiques).
• Participer à l’élaboration des plannings et au suivi du temps de travail.
• Former et accompagner les équipes tout au long de la saison.
• Assurer la communication quotidienne au sein de l’équipe.
• Gérer les objets trouvés.
• Assister la Gouvernante Générale dans les tâches administratives (stocks, inventaires, reporting, fin de mois).
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des standards de l’établissement.
• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Esprit d’équipe

Anglais (notion)

Formation

CAP/BEP en services hôteliers

Description du poste

Pour la saison d'hiver 2026-2027 , nous recherchons notre Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) pour accompagner la/le gouvernant(e) dans l’organisation du service hébergement du Mamie Megève.

Vous contribuez directement au bien-être des clients en garantissant la qualité des chambres et des espaces communs, tout en participant à l’encadrement des équipes et à la coordination avec les autres services.

Vos missions

• Répartir les tâches et encadrer les équipes d’entretien

• Contrôler les chambres en départ, les demandes spécifiques et la propreté des parties communes

• Participer au nettoyage des chalets

• Coordonner les demandes particulières avec la réception (clients VIP, besoins spécifiques)

• Participer à l’élaboration des plannings et au suivi du temps de travail

• Former et accompagner les équipes tout au long de la saison

• Assurer la communication quotidienne au sein de l’équipe

• Gérer les objets trouvés

• Assister la Gouvernante Générale dans les tâches administratives (stocks, inventaires, reporting, fin de mois)

• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des standards de l’établissement

• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes

Conditions

• Poste logé et nourri

• Contrat 39h

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes titulaire d’un CAP/BEP en services hôteliers ou métiers de l’hôtellerie
• Vous disposez d’une première expérience en tant que femme/valet de chambre ou assistant(e) gouvernant(e)
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe
• La maîtrise de l’anglais est un plus