Assistant(e) gestion locative et suivi social en alternance F/H

Assistant(e) gestion locative et suivi social en alternance F/H, Cholet

On se présente

Tu aimerais donner du sens à ta voie professionnelle?

Ça tombe bien, on te propose de rejoindre une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire, pionnière du logement coopératif.

Nous sommes le GROUPE GAMBETTA, un groupe immobilier national issu du mouvement coopératif. Nous réunissons 10 sociétés du secteur HLM et du secteur concurrentiel sur 5 secteurs géographiques (PACA, IDF, OUEST, CENTRE et OCCITANIE) et nos 120 collaborateurs sont animés par un objectif commun : proposer le meilleur logement pour tous. Notre métier a du sens et ça ne date pas d’hier, depuis 1923 (oui, nous avons plus de 100 ans !), nous avons réalisé plus de 35 000 logements.

Pourquoi est-il différent d’exercer ce métier chez nous ?

Ce qui fait la différence, c’est notre culture d’entreprise basée sur l‘autonomie et la prise d’initiatives (on vous fait confiance), sur notre ADN coopératif qui prône des valeurs de partage et de simplicité portées par tous nos collaborateurs (on est humains), sur le développement des compétences (on pense à votre avenir).

Nous sommes 120 collaborateurs, répartis sur 7 sites et nous recherchons, pour la rentrée 2025, un(e) Assistant(e) gestion locative et suivi social en alternance pour notre siège social situé en plein cœur du centre-ville de Cholet, près de la gare.

En intégrant le service gestion locative et recouvrement, tu participes activement à la gestion quotidienne des locataires, la prévention des impayés et l’amélioration continue des pratiques, en appui à la responsable du service.

• Relation client et gestion locative
  • Participer à la constitution et au suivi des dossiers de demande de logement,
  • Contribuer à l’enregistrement des candidatures et à leur présentation en Commission d’Attribution,
  • Aider à la préparation des baux, aux entrées/sorties et à la gestion des formalités locatives,
  • Appuyer le suivi administratif des dossiers locataires (mutations, résiliations, régularisations…),
  • Participer au traitement des réclamations, enquêtes et signalements (troubles de voisinage, défauts d’assurance...),
  • Aider à la création et à la mise à jour d’outils de communication et de suivi (modèles, fiches pratiques, supports internes),
  • Contribuer à l’harmonisation et à l’amélioration des processus de gestion locative.
• Accompagnement social et prévention des impayés
  • Identifier les situations sociales sensibles et participer à leur analyse,
  • Orienter les locataires vers les dispositifs d’aide adaptés (FSL, accompagnement social…),
  • Participer à la mise en place d’échéanciers de paiement ou d’entretiens tripartites,
  • Contribuer à la constitution des dossiers à destination des partenaires externes (CAF, travailleurs sociaux, huissiers, avocats…),
  • Participer ponctuellement au suivi des impayés et à certaines étapes des procédures de recouvrement,
  • Appuyer la structuration des outils de suivi liés à l’accompagnement social

Notre plus :

• Un environnement de travail stimulant et convivial, où règnent la bienveillance et l'entraide.
• Des horaires flexibles pour t'adapter à tes besoins et à ton emploi du temps.
• Un emplacement idéal à Cholet, avec la gare et les commerces à proximité, pour un cadre de travail agréable et pratique.

Qui es-tu ?

Tu intègres à la rentrée de septembre 2025 une 2ᵉ année de BTS Professions Immobilières ou une Licence en immobilier, droit, gestion ou carrières sociales, avec un réel intérêt pour le secteur du logement social et l’accompagnement des publics.

Tu disposes idéalement d’une première expérience (stage ou alternance) en gestion locative ou en contact avec le public, et tu maîtrises les outils bureautiques courants (Excel, Word, PowerPoint...).

Autonome, rigoureux(se) et à l’écoute, tu fais preuve d’une vraie aisance relationnelle et d’un intérêt sincère pour les enjeux sociaux liés au logement.
Tu as le sens du service, un bon esprit d’équipe et l’envie de t’investir dans une mission qui a du sens.

Enfin, et parce que c’est essentiel pour nous, tu souhaites évoluer au sein d’une agence où convivialité et esprit d’équipe règnent !