Assistant (e) Développement France - Bordeaux

WeHost; Bordeaux; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recrute un(e) alternant(e) pour participer activement à la coordination des City Managers et à l'optimisation des tarifs. Ce poste convient à un étudiant bac +4/5, avec une aisance relationnelle et un goût pour l'analyse. Les avantages incluent des tickets restaurants et la prise en charge des transports.

Prestations

Prise en charge à 100% de l’abonnement de transport

13€ en ticket restaurant par jour travaillé

100% de la mutuelle d’entreprise

Qualifications

• Étudiant en école de commerce, management, hôtellerie ou tourisme.
• Organisation et autonomie requises.
• Une bonne aisance relationnelle est essentielle.

Responsabilités

• Suivi et accompagnement des City Managers.
• Analyse des modèles tarifaires.
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction client.
• Suivi régulier des indicateurs clés de performance.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Excellent sens du relationnel

Aisance avec les outils d’analyse

Esprit analytique

Intérêt pour les sujets de développement de réseau

Niveau d'anglais

Formation

Formation bac +4 à bac +5

Outils

Excel

Google Sheets

Description du poste

Tu veux apprendre, contribuer à des projets concrets et évoluer dans une équipe bienveillante ? Cette alternance est faite pour toi !

Chez WeHost, on croit en l’énergie des jeunes talents et en la force du collectif.
Rejoindre notre équipe, c’est participer activement à des projets stratégiques autour du développement de notre réseau de City Managers, de l’optimisation tarifaire et de l’expérience client.

On cherche un.e alternant.e curieux.se, impliqué.e, avec l’envie d’apprendre et de faire bouger les choses. Si tu veux vivre une alternance responsabilisante, dans une ambiance dynamique et humaine : on a hâte de te rencontrer !

Vos missions

Tes missions principales

1. Coordination du réseau de City Managers

• Suivi et accompagnement des City Managers au quotidien
• Participation au recrutement de nouveaux profils
• Animation du réseau : organisation de réunions, recueil de feedbacks, partage de bonnes pratiques

2. Tarification & stratégie

• Analyse des modèles tarifaires et des pratiques du marché
• Contribution à la création de nouvelles stratégies de tarification en lien avec les équipes internes

3. Gestion opérationnelle & amélioration continue

• Suivi des incidents et mise en place de processus de traitement
• Proposition de solutions concrètes pour optimiser les opérations

4. Rétention et satisfaction client

• Contribution à la fidélisation via des initiatives ciblées
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction et analyse des retours clients

5. Pilotage de la performance (KPI)

• Suivi régulier des indicateurs clés
• Analyse des données et recommandations pour améliorer les performances globales

Vos compétences

Profil recherché

• Formation bac +4 à bac +5 (école de commerce, management, hôtellerie, management de projet, tourisme)
• Organisation, autonomie et excellent sens du relationnel
• Aisance avec les outils d’analyse (Excel, Google Sheets...)
• Esprit analytique et force de proposition
• Intérêt pour les sujets de développement de réseau, tarification et relation client
• Un bon niveau d’anglais est un vrai plus (échanges possibles avec des interlocuteurs internationaux).

Avantages

La prise en charge à 100% de l’abonnement de transport

13€ en ticket restaurant par jour travaillé (prise en charge à 50% par WeHost)

100% de la mutuelle d’entreprise