Assistant.e des relations avec les publics

Le Cube Garges; Garges-lès-Gonesse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Cube Garges, pôle d'innovation culturelle, recrute un·e alternant·e pour soutenir les relations avec les publics. Les missions incluent la gestion des réservations et la communication auprès de divers partenaires, ainsi qu'une implication dans l'organisation d'événements culturels. Ce poste offre une expérience pratique enrichissante dans un environnement culturel dynamique.

Qualifications

• Formation Bac en cours ou supérieure.
• Maîtrise des outils bureautiques essentiels.
• Capacité à travailler sur des projets culturels.

Responsabilités

• Gestion des réservations groupes et facturation via CRM.
• Élaboration et diffusion de communications ciblées.
• Suivi des retours publics pour mesurer l'impact des actions.

Connaissances

Communication

Organisation

Formation

Bac ou équivalent en cours

Outils

Power Point

Excel

Description du poste

Assistant.e des relations avec les publics, Garges-lès-Gonesse

Le Cube Garges est un pôle d’innovation culturelle interdisciplinaire et numérique de 10 000 m² qui a ouvert le 24 janvier 2023 à Garges-lès-Gonesse (Val-d’Oise). Moteur du renouveau créatif, il allie découverte, pratique, formation et participation au sein de parcours et expériences inédites.

Ce pôle est emblématique de l’action culturelle de la ville car il rassemble en un seul lieu toutes les pratiques artistiques (conservatoire, médiathèque, cours de danse, etc.) et les équipements culturels (théâtre, cinéma, auditorium, etc.), permettant ainsi aux Gargeois et habitants de l’agglomération de découvrir l’offre culturelle complète et d’élargir leurs activités.

Le Cube Garges est l’émanation d’une alliance entre la municipalité de Garges-lès-Gonesse, la communauté d’agglomération Roissy Pays de France et l’association Art3000-Le Cube, association d’intérêt général.

• Cinéma
• Enseignement artistique

Le Cube Garges recrute un·e alternant·e au sein du pôle Relation avec les publics afin de réaliser les actions auprès des publics du champ social, associatif, scolaire et jeunesse.

Mission 1 – Réservation des groupes : billetterie / CRM

Gestion des réservations groupes (champ social, associatif, scolaire) de la demande à la facturation via les outils CRM et billetterie (Ressources, Planner, Excel…).

Mise à jour et enrichissement de la base de données CRM.

Sourcing d’activités pour groupes (phoning, mailing ciblé…).

Participation à l’optimisation des outils et process de réservation.

Mission 2 – Rayonnement et communication dédiée

Diffusion mensuelle des kits de communication papier auprès des relais partenaires (établissements scolaires, structures associatives et municipales).

Élaboration et envoi de communications ciblées (newsletters, mailings, présentations PPT, messages WhatsApp) et analyse des retours.

Appui logistique lors d’événements internes et hors-les-murs (lancements de saison, temps forts, médiations...).

Participation à l’organisation et à la valorisation des actions liées à la saison culturelle 2025-2026.

Mission 3 – Fidélisation des publics et partenaires

Suivi et co-coordination de dispositifs dédiés à des communautés jeunesse en lien avec la chargée des relations avec les publics référente

Recueil et analyse des retours publics (questionnaires, entretiens...) pour mesurer l’impact des actions.

Accueil ponctuel de groupes issus du champ éducatif, social ou médico-social.

Organisation de rendez-vous partenaires et suivi des échanges.

Rédaction de reportings réguliers sur les actions menées.

Compétences techniques

Maîtrise des outils bureautiques (Power Point et Excel particulièrement)