Assistant/e de territoire H/F

Responsable de Secteur; Paris; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle frais de santé

Prévoyance 100% par l'entreprise

Retraite supplémentaire

Titres-restaurants

Descripción de la vacante

RATP Habitat, filiale immobilière sociale du Groupe RATP, recherche un/e Assistant/e de territoire à Paris pour un poste à temps plein. Vous relèverez du Responsable de Territoire et contribuerez à la gestion administrative et opérationnelle du secteur.

Vous serez en charge du traitement des dossiers, du suivi des commandes et de la facturation, avec une attention particulière à la gestion des copropriétés et des dispositifs PMR/TFPB. Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine.

Formación

• Formation BAC+2, idéalement domaine immobilier ou logement social.
• Excellentes compétences en rédaction et en communication écrite.
• Maîtrise du pack Office (Word/Excel/PowerPoint).
• Rigueur, organisation et sens du détail.
• Capacité à gérer l’administratif et le suivi des procédures.

Responsabilidades

• Assurer le traitement administratif des dossiers du territoire.
• Suivre les commandes et la facturation (bons de commande, factures).
• Gérer les copropriétés et les dispositifs TFPB et PMR.
• Suivre l’activité du territoire et maintenir les tableaux de bord.
• Travailler en lien avec les gardiens et la comptabilité.

Conocimientos

Gestion administrative

Qualités rédactionnelles

Rigueur

Organisation

Maîtrise Office

Educación

Bac+2

Herramientas

Word

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Intitulé de poste (modifiable)

Assistant/e de territoire H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

Créée en 1959, RATP Habitat, filiale immobilière sociale du Groupe RATP, construit et gère en Île-de-France un patrimoine locatif de plus de 9000 logements sociaux. Ces logements sont destinés aux employés de la Régie (près de 40 % des locataires sont salariés de la RATP), mais aussi aux candidats locataires proposés par l’Etat et les collectivités locales.

L'entreprise, composée denviron 150 collaborateurs, propose une offre complète et diversifiée de logements (locatifs sociaux familiaux, résidences étudiantes, pour les jeunes actifs ou dédiées à des publics spécifiques ; locatifs intermédiaires; en accession à la propriété à prix maîtrisé).

Constructeur social engagé, RATP Habitat bénéficie d’une expertise rare, la maîtrise d’ouvrage complexe, et mène des projets de logements en superposition de sites industriels et/ou d’équipements publics.

Description de la mission

Nous recherchons actuellement un/e Assistant/e de territoireà temps plein, en contrat à durée indéterminée à pourvoir à compter du 4 janvier 2027.

Sous la responsabilité de la Responsable de Territoire, l’Assistant/e de territoire assiste les Responsables de secteur (RS) dans la réalisation de leurs missions.

Il ou elle réalise notamment le traitement et le suivi administratif des réclamations locataire relevant de sujets techniques qui lui sont attribués et participe au traitement et à la passation des commandes relatives au secteur concerné.

Missions principales :

• Assurer le traitement administratif des dossiers du territoire, notamment par la rédaction, l’envoi et l’archivage des courriers et notes administratives, dont les courriers de niveau 2 relatifs notamment aux régularisations de charges et aux notes d’information ;
• Prendre en charge le suivi des commandes et de la facturation : gestion des bons de commande de niveau 2, contrôle des factures et des BDC, traitement des régularisations et doublons, suivi des bons non réceptionnés et des factures en attente, ainsi que gestion des commandes de fournitures destinées aux gardiens ;
• Assurer la gestion administrative des copropriétés et des dispositifs liés à la TFPB et aux demandes PMR : suivi des convocations et comptes rendus des conseils syndicaux et assemblées générales, transmission des éléments à la comptabilité, constitution et suivi des dossiers de dégrèvement TFPB et traitement administratif des demandes d’adaptation PMR ;
• Contribuer au suivi administratif et technique du patrimoine, notamment en assurant le suivi du contrôle d’accès, la tenue du tableau des anomalies des compteurs d’eau et leur traitement en lien avec les gardiens et la société de relevage, la gestion des alertes de fuite et la modification des provisions individuelles de charges d’eau, ainsi que le suivi des sinistres non déclarés et des refacturations de réparations aux locataires ;
• Assurer le suivi de l’activité du territoire à travers la tenue et l’actualisation des tableaux de bord et points de contrôle, le suivi administratif des absences des gardiens et le suivi de dossiers spécifiques.

Vous bénéficierez de nos régimes de mutuelle frais de santé, de prévoyance (pris en charge à 100% par l'entreprise) et de retraite supplémentaire. Vous bénéficierez également de titres-restaurants.

Ce poste est basé dans notre siège social situé Porte de Bagnolet (75020 PARIS) et est éligible au télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine).

Issu(e) d'une formation de niveau BAC+2, idéalement dans le domaine immobilier, vous possédez des connaissances relatives au secteur du logement social. Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de fonction.

Vous disposez de compétences avérées engestion administrative et possédez de bonnes qualités rédactionnelles. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, êtes à l'aise avec l'outil informatique et maitrisez les logiciels du pack Office (Word, Excel, Powerpoint).

Enfin, vous avez le sens de la confidentialité et disposez de bonnes qualités relationnelles etorganisationnelles.