Assistant/e de territoire F/H

RATP Habitat; Paris; Híbrido; EUR 29.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle et prévoyance

Plan d'Epargne Retraite (PERU)

Titres restaurants (60% à charge de l\

Frais de transports en commun rembours

Télétravail jusqu'à 2 jours par Sema

Descripción de la vacante

RATP Habitat recherche un/une Assistant/e de territoire à temps plein en CDI, basé en Île-de-France (Paris). Vous assisterez les Responsables de secteur dans les missions administratives et le suivi des commandes, factures et régularisations, tout en assurant le suivi des dossiers copropriétés et PMR.

Vous avez au moins BAC+2 immobilier, des compétences rédactionnelles et une maîtrise du pack Office. Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine et mutuelle sont proposés.

Formación

• Formation minimale BAC+2 dans l’immobilier.
• Connaissances du secteur du logement social.
• Bonnes compétences rédactionnelles et organisationnelles.

Responsabilidades

• Traiter et suivre les courriers et notes administratives.
• Suivre commandes, factures et régularisations (niveau 2).
• Gérer les dossiers de copropriétés et PMR.
• Suivre les tableaux de bord et les contrôles du territoire.
• Assurer le suivi administratif des absences des gardiens et des sinistres.

Conocimientos

Gestion administrative

Rédaction

Organisation

Relationnel

Connaissances logement social

Educación

BAC+2 immobilier

Herramientas

Word

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

L'entreprise

Créée en 1959, RATP Habitat t, filiale immobilière sociale du Groupe RATP, construit et gère en Île-de-France un patrimoine locatif de plus de 9000 logements sociaux. Ces logements sont destinés aux employés de la Régie (près de 40 % des locataires sont salariés de la RATP), mais aussi aux candidats locataires proposés par l’Etat et les collectivités locales.

L'entreprise, composée d'environ 150 collaborateurs, propose une offre complète et diversifiée de logements (locatifs sociaux familiaux, résidences étudiantes, pour les jeunes actifs ou dédiées à des publics spécifiques ; locatifs intermédiaires; en accession à la propriété à prix maîtrisé).

Constructeur social engagé, RATP Habitat bénéficie d’une expertise rare, la maîtrise d’ouvrage complexe, et mène des projets de logements en superposition de sites industriels et/ou d’équipements publics.

Description Du Poste

Nous recherchons actuellement un/e Assistant/e de territoire à temps plein, en contrat à durée indéterminée à pourvoir à compter du 4 janvier 2027.

Sous la responsabilité de la Responsable de Territoire, l’Assistant/e de territoire assiste les Responsables de secteur (RS) dans la réalisation de leurs missions.

Il ou elle réalise notamment le traitement et le suivi administratif des réclamations locataire relevant de sujets techniques qui lui sont attribués et participe au traitement et à la passation des commandes relatives au secteur concerné.

Missions Principales

• Assurer le traitement administratif des dossiers du territoire, notamment par la rédaction, l’envoi et l’archivage des courriers et notes administratives, dont les courriers de niveau 2 relatifs notamment aux régularisations de charges et aux notes d’information ;
• Prendre en charge le suivi des commandes et de la facturation : gestion des bons de commande de niveau 2, contrôle des factures et des BDC, traitement des régularisations et doublons, suivi des bons non réceptionnés et des factures en attente, ainsi que gestion des commandes de fournitures destinées aux gardiens ;
• Assurer la gestion administrative des copropriétés et des dispositifs liés à la TFPB et aux demandes PMR : suivi des convocations et comptes rendus des conseils syndicaux et assemblées générales, transmission des éléments à la comptabilité, constitution et suivi des dossiers de dégrèvement TFPB et traitement administratif des demandes d’adaptation PMR ;
• Contribuer au suivi administratif et technique du patrimoine, notamment en assurant le suivi du contrôle d’accès, la tenue du tableau des anomalies des compteurs d’eau et leur traitement en lien avec les gardiens et la société de relevage, la gestion des alertes de fuite et la modification des provisions individuelles de charges d’eau, ainsi que le suivi des sinistres non déclarés et des refacturations de réparations aux locataires ;
• Assurer le suivi de l’activité du territoire à travers la tenue et l’actualisation des tableaux de bord et points de contrôle, le suivi administratif des absences des gardiens et le suivi de dossiers spécifiques.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau BAC+2, idéalement dans le domaine immobilier, vous possédez des connaissances relatives au secteur du logement social. Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de fonction.

Vous disposez de compétences avérées en gestion administrative et possédez de bonnes qualités rédactionnelles. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, êtes à l'aise avec l'outil informatique et maitrisez les logiciels du pack Office (Word, Excel, Powerpoint).

Enfin, vous avez le sens de la confidentialité et disposez de bonnes qualités relationnelles et organisationnelles.

Nos Avantages

• Régimes mutuelle et prévoyance
• Plan d'Epargne Retraite (PERU)
• Titres restaurants (60% à charge de l'employeur)
• Frais de transports en commun remboursés à 100%
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine