Assistant(e) de secteur "d'Astreinte et Volant(e)" F/H - ADAR PROVENCE SIEGE (H/F)

ADAR Provence; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une structure dédiée à l'aide aux familles recherche un gestionnaire administratif pour intervenir dans plusieurs agences. Ce poste requiert une forte autonomie et de bonnes compétences organisationnelles, avec des missions variées en semaine et le week-end en télétravail. Le candidat idéal aura un diplôme dans le secteur sanitaire et social et une expérience d'au moins un an.

Prestations

Mutuelle attractive

Parcours d'intégration et formation en interne

Remboursement à 50% de l'abonnement des transports

Qualifications

• Formation requise : Bac à bac+2 dans le secteur sanitaire et social.
• Une expérience d'un an est exigée.
• Aisance en communication orale et écrite nécessaire.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique en agence.
• Suivi et gestion des plannings et des pointages.
• Gestion des appels pendant le week-end en télétravail.

Connaissances

Écoute

Organisation

Esprit d'équipe

Communication orale

Autonomie

Formation

Diplôme niveau bac à bac+2

Outils

Domatel

Description du poste

Description

Rejoignez un métier qui a du sens et devenez acteur de vies au sein de l'Aide aux Familles ! Vous intégrez une structure engagée dans l'aide à domicile et intervenez en appui aux équipes administratives sur plusieurs agences du groupe. Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, vous aidez activement à la gestion administrative des agences dans les missions suivantes :

1. En semaine :
   • Accueil physique et téléphonique en agence,
   • Réception des demandes et présentation des prestations,
   • Prise de rendez-vous pour les responsables de secteur,
   • Suivi et gestion des plannings (remplacements, ajustements),
   • Suivi des pointages et du temps de travail des intervenants,
   • Identification des besoins en formation,
   • Demande de contrat de travail,
   • Enregistrement des appels reçus (bénéficiaires, intervenants, partenaires).
2. Le week-end (en télétravail) :
   • Réception et gestion des appels,
   • Organisation des remplacements les samedis et dimanches,
   • Utilisation de l'outil Domatel,
   • Numérisation et transmission des PEC facturation.

Zone d'intervention : En semaine : vous intervenez sur la ou les agences d'affectation selon les besoins. Le week-end : missions réalisées en télétravail. Organisation du travail sur un planning tournant : Par cycle sur 4 semaines.

Salaire : À partir du Degré 1 / échelon 1 + ECR diplôme + Ancienneté si CC BAD + Majoration des heures travaillées : 45 % pour les heures effectuées le dimanche (~40 € brut supplémentaires par dimanche travaillé), 45 % pour les heures effectuées un jour férié (~40 € brut supplémentaires par jour férié travaillé), 100 % pour le 1er mai.

Avantages : Mutuelle attractive, parcours d'intégration et formation en interne, remboursement à 50% de l'abonnement des transports. L'Aide aux Familles favorise la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap, notamment dans l'intégration et le maintien dans l'emploi.

Profil recherché : Formation : Diplôme niveau bac à bac+2 dans le secteur sanitaire et social, idéalement BTS SP3S. Savoir-être : Écoute, disponibilité, esprit d'équipe, aisance en communication orale et écrite, sens de l'organisation et rigueur. Autonomie : Travail en autonomie avec un reporting régulier, notamment lors des appels pendant les week-ends et jours fériés.

Expérience : Expérience exigée de 1 an.