Assistant(e) de secteur "d'Astreinte et Volant(e)" F/H - ADAR PROVENCE SIEGE (H/F)

ADAR Provence; Aix-en-Provence; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un groupe engagé dans l'aide à domicile en tant qu'agent administratif. Vous serez responsable du suivi administratif des agences, de l'accueil aux demandes des clients, et de l'organisation des remplacements le week-end. Un rôle clé, offrant des avantages attractifs comme une mutuelle et des primes, attend un candidat dynamique et autonome avec un diplôme adéquat et une expérience d'au moins un an.

Prestations

Comité d'entreprise : chèques cadeaux, remises, etc.

Mutuelle attractive

Formation interne et parcours d'intégration

Remboursement partiel des transports

Prime cooptation

Qualifications

• Diplôme exigé niveau bac à bac+2, idéalement BTS SP3S.
• 1 an d'expérience exigée.
• Travail en autonomie avec reporting régulier.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les demandes.
• Gérer les plannings et le suivi des pointages des intervenants.
• Organiser les remplacements les week-ends en télétravail.

Connaissances

Autonomie

Écoute

Aisance orale et écrite

Organisation

Rigueur

Formation

Niveau bac à bac+2, secteur sanitaire et social (idéalement BTS SP3S)

Outils

Domatel

Description du poste

Description

Rejoignez un métier qui a du sens et devenez acteur de vies au sein du Groupe Adar Provence ! Vous intégrez une structure engagée dans l'aide à domicile et intervenez en appui aux équipes administratives sur plusieurs agences du groupe. Sous la responsabilité de la Directrice Opérationnelle, vous aidez activement à la gestion administrative des agences dans les missions suivantes :

1. En semaine :
   • Accueil physique et téléphonique en agence
   • Réception des demandes et présentation des prestations
   • Prise de rendez-vous pour les responsables de secteur
   • Suivi et gestion des plannings (remplacements, ajustements)
   • Suivi des pointages et du temps de travail des intervenants
   • Identification des besoins en formation
   • Demande de contrat de travail
   • Enregistrement des appels reçus (bénéficiaires, intervenants, partenaires)
2. Le week-end (en télétravail) :
   • Réception et gestion des appels
   • Organisation des remplacements les samedis et dimanches
   • Utilisation de l'outil Domatel
   • Numérisation et transmission des PEC facturation

Zone d'intervention : En semaine : agences d'affectation selon besoins. Le week-end : télétravail. Organisation du travail sur un planning tournant : par cycle de 4 semaines.

Salaire : à partir du Degré 1 / échelon 1 + ECR diplôme + Ancienneté si CC BAD + majoration heures travaillées : 45% pour heures le dimanche (~40 € brut supplémentaires par dimanche), 45% pour jours fériés (~40 € brut par jour), 100% pour le 1er mai.

Votre profil

• Diplôme : niveau bac à bac+2, secteur sanitaire et social, idéalement BTS SP3S
• Autonomie : travail en autonomie, avec reporting régulier
• Savoir-être : écoute, disponibilité, esprit d'équipe, aisance orale et écrite, organisation, rigueur

Avantages

• Comité d'entreprise : chèques cadeaux, remises, etc.
• Mutuelle attractive
• Formation interne et parcours d'intégration
• Remboursement partiel des transports
• Prime cooptation

Engagement en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion des personnes en situation de handicap.

Expérience requise

• 1 an d'expérience exigée