Assistant(e) de secteur "d'Astreinte et Volant(e)" F / H

ADAR PROVENCE Agence d'Avignon; Avignon; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ADAR Provence recherche un administrateur pour soutenir la gestion des agences d'aide à domicile. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des plannings, et des appels, en respectant un planning tournant. Rejoignez une structure engagée dans la bienveillance et le soutien aux plus fragiles.

Prestations

Comité d'entreprise

Mutuelle attractive

Remboursement à 50% des transports

Prime de cooptation

Qualifications

• Formation requise dans le secteur sanitaire et social.
• Capacité à travailler en autonomie et gestion des imprévus.
• Maîtrise de soi dans des situations d'urgence.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique en agence.
• Gestion des plannings des intervenants.
• Suivi et gestion des appels pendant les week-ends.

Connaissances

Écoute

Rigueur

Aisance en communication

Sens de l’organisation

Formation

Diplôme niveau bac à bac +2 dans le secteur sanitaire et social

Description du poste

L'association ADAR Provence existe depuis le 26 / 04 / 1973. Plus de cinquante années consacrées à la gestion et à l'animation d'une organisation associative dédiée à l'aide à domicile et aux plus fragiles d'entres nous.

Notre rôle à l’ADAR Provence, c'est non seulement d'aider les plusfragiles / dépendants, mais également maintenir ou recréer du lien social.

La relation d’aide c’est avant tout la rencontre de deux personnes ou celui qui vient aider

respecte l’autre dans sa liberté de mener sa vie comme il l’entend.

Description du poste

Rejoignez un métier qui a du sens et devenez acteur de vies au sein du Groupe Adar Provence !

Vous intégrez une structure engagée dans l’aide à domicile et intervenez en appui aux équipes administratives sur plusieurs agences du groupe.

Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, vous aidez activement à la gestion administrative des agences dans les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique en agence,
• Réception des demandes et présentation des prestations,
• Prise de rendez-vous pour les responsables de secteur,
• Suivi et gestion des plannings (remplacements, ajustements … )
• Suivi des pointages et du temps de travail des intervenants,
• Identification des besoins en formation,
• Demande de contrat de travail,
• Enregistrement des appels reçus (bénéficiaires, intervenants, partenaires),

Le week-end (en télétravail) :

• Réception et gestion des appels,
• Organisation des remplacements les samedis et dimanches,
• Utilisation de l’outil Domatel,
• Numérisation et transmission des PEC facturation.

En semaine : vous intervenez sur la ou les agences d’affectation selon les besoins.

Le week-end : les missions sont réalisées en télétravail

Organisation du travail sur un planning tournant : Parcycle sur 4 semaines,

Salaire :

A partir du Degré 1 / échelon 1

• Ancienneté si CC BAD
• Majoration des heures travaillées : 45 % pour les heures effectuées le dimanche (~40 € brut supplémentaires par dimanche travaillé), 45 % pour les heures effectuées un jour férié (~40 € brut supplémentaires par jour férié travaillé), 100 % pour le 1er mai

Votre profil :

Formation : Titulaire d'un diplôme niveau bac à bac +2, dans le secteur sanitaire et social, idéalement BTS SP3S.

Votre degré d’autonomie : Vous travaillez en autonomie dans les activités confiées, tout en rendant compte régulièrement à votre hiérarchie, notamment lors de la prise en charge des appels pendant les week-ends et jours fériés.

Savoir-être : Écoute, Disponibilité, Esprit d’équipe, Aisance en communication orale et écrite, Sens de l’organisation et rigueur

Vos avantages en venant travailler au sein du Groupe Adar Provence !

• Comité d'entreprise : (Chèque cadeau noël, tarif spécial location de vacances, remises sur billetteries),
• Une vrai mutuelle (attractive),
• Parcours d'intégration complet et formation en interne,
• Remboursement à 50% de l'abonnement des transports,
• Prime cooptation (nous vous rémunérons pour vos recommandations)

Au travers de ses recrutements, l'ADAR PROVENCE cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Notre association est notamment engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Envie de faire la différence ?

Rejoignez une structure humaine et bienveillante, tournée vers le bien-être de ses équipes et de ses bénéficiaires

Venez rejoindre le Groupe ADAR Provence !

Profil recherché

Votre profil :

• Titulaire d'un diplôme niveau bac à bac +2, dans le secteur sanitaire et social, idéalement BTS SP3S.
• Réactif(ve), autonome et rigoureux(se), vous savez vous adapter face aux urgences et aux aléas.
• Doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous faites preuve de maitrise de soi et de prise de recul.

Créer une alerte emploi pour cette recherche