ASSISTANT.E DE PRODUCTION

UCPA; Arcueil; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

L'UCPA recherche un(e) étudiant(e) en Bac+5 en tourisme pour un contrat d'apprentissage. Le candidat participera à la création de séjours de vacances, en assurant le suivi des prestations et en contribuant à la performance client. Une passion pour la nature et une bonne maîtrise de l'anglais sont essentielles.

Qualifications

• Étudiant(e) motivé(e) avec un Bac+5 dans le secteur du tourisme.
• Bon niveau d'anglais requis, à l'écrit et à l'oral.
• Expérience en animation ou direction de centres de vacances est un plus.

Responsabilités

• Assister dans la conception de voyages d'aventure.
• Gérer et suivre les réservations et prestataires.
• Participer à l'amélioration continue de la qualité client.

Connaissances

Google Workspace

Anglais

Formation

Bac+5 en tourisme

Description du poste

Poste de Production (H / F) - Arcueil - Contrat d'apprentissage

Rejoignez une équipe dynamique et participez à la création de séjours de vacances innovants au sein d'une structure engagée et bienveillante !

Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, l'UCPA a pour mission de permettre à tous de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.

Que ce soit pour une saison ou plus, avec l'UCPA, vous vivrez des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. C'est le cocktail idéal pour gagner en compétences, autonomie et confiance en soi.

L'UCPA vous encourage et vous aide à découvrir vos potentiels. Vous pourrez développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d'évolution.

Au sein du service élaborant les offres de séjours et rattaché(e) au Responsable Production, vous participerez à la recherche de prestataires, à la mise en production et au suivi de la réalisation des séjours de vacances.

1. Assister les chefs de produits dans la conception de voyages d'aventure à l'étranger
2. Assurer le suivi en exploitation de ces produits
3. Gérer et suivre les réservations destinées aux prestataires existants et rechercher de nouveaux prestataires
4. Contrôler les factures et demander les tarifs auprès des prestataires
5. Mettre à jour et actualiser les allotements, contrats, grilles de cotation, documents techniques et outils de réservation
6. Contribuer à la mise en vente sur différents supports de distribution
7. Participer au pilotage de la performance client (Qualité) dans une démarche d'amélioration continue
8. Assurer le pilotage opérationnel des départs, en lien avec les services commerciaux et prestataires

Nous recherchons un(e)

1. Étudiant(e) en formation Bac+5 dans une école de tourisme, motivé(e)
2. Intéressé(e) par les enjeux du secteur et les valeurs de l'économie sociale et solidaire

Compétences techniques :

1. Maîtrise des outils bureautiques, notamment Google Workspace
2. Bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral

Savoir-être :

1. Intérêt pour la randonnée et les activités de pleine nature
2. Sens de l'écoute client et compréhension des enjeux économiques
3. Excellentes capacités relationnelles, esprit d'équipe, coopération
4. Polyvalence, dynamisme, curiosité, adaptation
5. Méthodique, flexible

Une expérience dans l'animation ou la direction de centres de vacances, ainsi que le BAFD (ou en cours d'obtention), seraient des atouts.

Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à vous investir dans une mission porteuse de sens, vous êtes peut-être le/la collaborateur(trice) que nous recherchons.

Rejoignez l'aventure UCPA et révélez votre potentiel !

Travailler à l'UCPA, c'est évoluer dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.