ASSISTANT(E) DE DIRECTION POLYVALENT(E) (H/F)

France Travail; Saint-Laurent-du-Maroni; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

France Travail recherche un collaborateur administratif polyvalent pour accompagner la direction, gérer les appels, les devis et les plannings des chauffeurs. Vous serez en charge du suivi administratif, de la facturation et des relations clients dans un contexte transport.

Le poste, CDI à temps plein, implique 35 heures par semaine et une interaction avec les écoles et clients. Permis B indispensable, Bac+2 ou équivalent requis, et une maitrise des outils informatiques.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalents en secrétariat/commerce
• Expérience en secrétariat et administration
• Permis B indispensable
• Connaissance des procédures transport

Responsabilités

• Assister la Direction et gérer les RDV
• Filtrer et gérer les appels téléphoniques
• Gérer les courriels et courriers entrants et sortants
• Préparer et envoyer des devis
• Planifier itinéraires et missions des chauffeurs
• Rédiger bons de commandes et factures
• Suivi des contrats avec clients et réclamations
• Commander et suivre les fournitures de bureau
• Gestion plannings des conducteurs et communications sur itinéraires

Connaissances

Informatique

Organisation

Suivi clients

Planification

Permis VL

Formation

Bac+2 Secrétariat/commerce

Transport

Outils

EBP Gestion commerciale

EBP Comptabilité

EBP Paie

Description du poste

• Assister la Direction (accueil et prise de RDV)
• Filtrer et gérer les appels téléphoniques
• Gérer et classer les courriels et les courriers entrants et sortants
• Gérer et suivre les contrats avec les clients (s'assurer qu'ils sont signés et renouvelés en temps voulu)
• Préparer et envoyer des devis
• S'assurer de la bonne compréhension des besoins pour établir des devis précis
• Rédiger des ordres de missions et bons de transports
• Rédiger des bons de commandes et des factures
• Planifier et coordonner les itinéraires, les déplacements, les missions des chauffeurs
• Coordonner les informations avec les conducteurs d'autocars, camions, et les écoles ou autres clients
• Gérer les plannings et les absences des conducteurs d'autocars, camions
• Assurer la communication avec les conducteurs d'autocars, camions, concernant les changements d'itinéraires ou d'horaires (itinéraires supplémentaires, annulations...)
• Créer et mettre à jour des dossiers administratifs en lien avec les écoles, administrations ou autres clients (plannings d'activités, attestation de service faits, etc...
• Commander et Assurer le suivi des fournitures de bureau
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Gérer les réclamations et les litiges en lien à l'activité
• Relance clients
• Autres tâches administratives, commerciales, comptables et paie
• Logiciels EBP Gestion commerciale/Comptabilité/Paie

--- Poste à pourvoir à Saint Laurent du Maroni, Guyane Française 973 ---Nous recherchons un collaborateur H/F qui sera en charge de :

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2148.0 Euros à 2500.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial
• Bac+2 ou équivalents Transport

Compétences

• Maîtriser les outils informatiques Cette compétence est indispensable
• Organisation et gestion des tâches administratives Cette compétence est indispensable
• Suivi clients Cette compétence est indispensable
• Planification des tâches et gestion des priorités
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs