Assistant(e) de convivialité H/F - CDD

HAUTS-DE-SEINE HABITAT - OPH; Suresnes; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Hauts-de-Seine Habitat recrute un(e) assistant(e) de convivialité pour accompagner les résidents et animer la vie en résidence autonomie, sous la responsabilité du Responsable de Résidence Autonomie. Vous participez à l’accueil, au suivi des projets de vie et à des actions collectives, en protégeant la vie privée et la sécurité des résidents.

Profil Bac professionnel avec première expérience; écoute, empathie, adaptabilité et discrétion.

Qualifications

• Connaissance du projet d’établissement
• Maîtrise des techniques d’animation
• Connaissance des outils de mise en place et de suivi des projets de vie individualisés
• Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité
• Maîtrise des outils bureautiques
• Habilitation électrique

Responsibilities

• Évaluer les besoins, des désirs et des attentes des personnes âgées et participer à la construction et au suivi des projets de vie individualisés
• Participer, en coordination avec l’équipe, à l’accueil des résidents et de leur famille
• Garantir la tenue à jour du dossier des chutes et hospitalisations
• Garantir la tenue à jour du cahier de liaison
• Définir et proposer le programme d’animation de la résidence
• Renseigner et transmettre la fiche mensuelle de synthèse des animations
• Animer la résidence par des actions collectives (conception, animation, logistique)
• Collaborer avec le service d’animation senior de la ville
• Assurer la diffusion de l’information validée et participer aux actions de communication
• S’assurer de l’aménagement et du bon entretien des espaces collectifs
• Assurer la continuité de service en l’absence du responsable de résidence
• Veiller à sa santé/sécurité et à celle des résidents et remonter les dysfonctionnements

Skills

Écoute et empathie

Souplesse et adaptabilité

Curiosité et ouverture d’esprit

Prise d’initiative et proactivité

Discrétion et pédagogie

Gestion des conflits

Gestion de projets complexes

Maîtrise des outils bureautiques

Education

Bac professionnel

Job description

Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

Poste:

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de Résidence Autonomie, l’assistant de convivialité est garant de la convivialité dans toutes les prestations proposées au sein de la résidence, dans le respect de la vie privée de la personne accueillie. Il participe ainsi à promouvoir l’image de la résidence et plus largement d’Hauts-de-Seine Habitat.

Dans ce cadre, il (elle) assure les missions suivantes :

Accompagnement des résidents :

• Assurer l’évaluation des besoins, des désirs et des attentes des personnes âgées en matière d'accompagnement afin de participer à la construction et au suivi des projets de vie individualisés
• Participer, en coordination avec le reste de l’équipe, à l’accueil des résidents dans la structure et leur famille
• Garantir la tenue à jour du dossier des chutes et hospitalisations
• Garantir la tenue à jour du cahier de liaison

Animation :

• Définir et proposer le programme d’animation de la résidence notamment à travers la proposition d’actions, dans le respect des orientations du responsable d’animation
• Renseigner et transmettre la fiche mensuelle de synthèse des animations
• Assurer l’animation de la résidence à travers des actions collectives de bout-en-bout (conception, animation, logistique) en cohérence avec les besoins et attentes des résidents et les contraintes de la résidence
• Collaborer avec le service d’animation senior de la ville
• Assurer la diffusion de l’information validée par le responsable et participer aux actions de communication
• S’assurer de l’aménagement et du bon entretien des espaces collectifs

Continuité de service :

• Assurer la continuité se service en l’absence du ou de la responsable de résidence spécifique

Santé et sécurité au travail :

• Missions : Veiller à sa santé/sécurité au travail et celle de ses collègues et des résidents
• Responsabilités : Remonter les besoins et dysfonctionnements en lien avec la santé/ sécurité au travail à son N+1

Profil :

Bac professionnel complété par une première expérience similaire.

Compétences techniques :

Connaissance et compréhension du projet d’établissement

Maîtrise des techniques d’animation

Connaissance des outils de mise en place et de suivi des projets de vie individualisés

Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité

Maîtrise des outils bureautiques

Habilitation électrique .

Compétences comportementales :

Ecoute et empathie

Souplesse et adaptabilité

Curiosité et ouverture d’esprit

Prise d’initiative et proactivité

Discrétion et pédagogie

Gestion des conflits

Gestion de projets complexes