Assistant(e) d’Exploitation Transport (H/F) – Poste en alternance F/H

Citeliv; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Citéliv, une entreprise innovante dans la logistique urbaine, recherche un(e) étudiant(e) en logistique pour participer à l'organisation des transports. Vous serez impliqué(e) dans la planification des tournées, le suivi des livraisons et l'amélioration continue des opérations. Ce poste offre une première expérience significative dans un cadre bienveillant et apprenant, avec un démarrage prévu pour l'été 2025.

Prestations

Formation sur outils et gestion d’exploitation

Intégration à une équipe à taille humaine

Responsabilités croissantes

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en alternance dans la logistique ou le transport.
• Capacité à remplacer le responsable sur certaines missions.

Responsabilités

• Préparation et planification des tournées.
• Suivi des livraisons et gestion des anomalies.
• Rédaction de reportings et plans d’amélioration.

Connaissances

Planification

Organisation

Rigueur

Autonomie

Sens du service client

Formation

Bac+2 à Bac+4 en logistique

Outils

TMS

Proxipick

Excel

Description du poste

Citéliv, une logistique urbaine qui a du sens du poste

Créée en 2016, Citéliv révolutionne le transport du dernier kilomètre en milieu urbain grâce à une offre de livraison 100% décarbonée (vélo cargo, véhicules GNV / électriques). Notre ambition : être présents dans 100 villes en France via un réseau de concessions locales et devenir la référence de la livraison urbaine premium et décarbonée.

Chaque jour, nous livrons des milliers de plis, colis ou palettes à destination de clients exigeants : transporteurs, e-commerçants, GMS, traiteurs... avec performance, humanité et respect environnemental. Notre promesse : efficacité logistique + réduction d’impact.

Ce que vous ferez concrètement

En lien avec le Responsable d’exploitation, vous participerez à l’organisation de l’activité transport au quotidien :

Pilotage opérationnel

Préparation et planification des tournées (affectation colis, livraisons, remplacements)

Suivi des livraisons, gestion des anomalies, aléas, non livrés

Supervision du quai, coordination des flux, maintenance des équipements

Suivi et amélioration continue

Analyse de l’activité (retards, incidents, taux de réussite…)

Rédaction de reportings et plans d’amélioration

Appui aux projets transverses (outils, process, nouveaux clients)

Aide ponctuelle sur les tournées

Briefing des livreurs, remplacement du responsable si besoin

Contraintes : rigueur quotidienne, gestion d’imprévus, rythme soutenu en pics d’activité

Vous travaillez au sein du pôle exploitation en lien avec le Responsable d’exploitation et les équipes terrain.

Management hiérarchique : Responsable d’exploitation.

Responsabilité : une vingtaine de livreurs en activité.

Les compétences qui feront la différence

Savoir-faire et techniques

Planification, organisation de tournées et gestion de l’aléa

Utilisation d’outils TMS / Proxipick et Excel

Capacité à remplacer le responsable sur certaines missions

Analyse d’indicateurs de performance

Qualités humaines

Rigueur, organisation et autonomie

Sens du service client et gestion relationnelle

Capacité à former et transmettre à l’équipe

Profil recherché

Étudiant(e) en Bac+2 à Bac+4 en logistique, exploitation transport, supply chain ou équivalent.

Une première expérience de minimum 1 an en alternance dans la logistique, le management ou le transport est indispensable

Permis B impératif. Intérêt pour les mobilités douces et les enjeux environnementaux essentiel.

Lieu : Lille (Port Fluvial)

Démarrage souhaité : dès l’été 2025 – au plus tard à la rentrée de septembre

Rémunération : selon convention d’alternance

Participation à un projet logistique écologique et innovant

Intégration à une équipe à taille humaine

Formation sur outils et gestion d’exploitation

Responsabilités croissantes, missions transverses possibles

Cadre bienveillant et apprenant

directement sur lien OFFRE

Les entretiens se dérouleront le

• dans les locaux de Citéliv à Lille.

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