Assistant(e) d'Agence H / F Nouzonville

Helpi; Nouzonville; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée dans les services à la personne recherche un(e) assistant(e) pour gérer les plannings, accueillir les clients et assurer le suivi administratif. Si vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), rejoignez notre équipe à Nouzonville.

Prestations

Chèques déjeuner

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Première expérience réussie dans l'assistanat d'une unité commerciale.

Responsabilités

• Gérer l’activité des intervenants et optimiser les plannings.
• Accueillir les salariés, prospects et clients en agence.
• Constituer et mettre à jour des dossiers administratifs.

Connaissances

Rigueur

Capacité d'analyse

Esprit d'initiative

Travail en équipe

Dynamisme

Organisation

Formation

Expérience en assistanat

Description du poste

Vous avez envie de donner un sens à votre activité professionnelle ? Vous souhaitez vous sentir utile et aider les autres ? Rejoignez notre équipe !

Les agences HELPI sont spécialisées dans les services à la personne depuis 2015. Nous avons à cœur de faire vivre les valeurs humaines. Si c'est également votre cas, nous sommes faits pour travailler ensemble.

L'agence HELPI recrute un / une assistant / assistante pour l'agence de Nouzonville.

Rattaché.e à la Responsable de secteur, vos missions seront les suivantes :

Planification des interventions

• Gérer l’activité des intervenants au travers de leur planning (recherche des disponibilités, affectation de prestations, gestion des documents de suivi, gestion des clés, optimisation des plannings, gestion des absences et des remplacements...)
• Réaliser les suivis satisfaction clients et salariés
• Tracer l'ensemble des données via le logiciel pour assurer la continuité de service

Accueil physique et téléphonique

• Accueillir les salariés en agence et répondre à leurs demandes
• Accueillir les prospects et clients en agence et leur fournir un premier niveau d'information
• Répondre aux appels téléphoniques (salariés, prospects, clients...)
• Trier, classer et archiver des documents
• Constituer des dossiers administratifs et contrôler leur contenu
• Mettre à jour des dossiers (numériques et papiers des salariés et clients)

SALAIRE ET AVANTAGES :

• Chèques déjeuner
• Mutuelle d'entreprise
• CDI à temps complet (possibilité de mettre en place le dispositif POEI)

Profil recherché

Vous avez une première expérience réussi dans l'assistanat d'une unité commerciale.

Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre esprit d'initiative vous permettront de réussir dans cette mission. Vous aimez le travail en équipe, vous êtes dynamique, et organisé.e.

HELPI est signataire de la CHARTE DE LA DIVERSITÉ et ainsi s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés

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