Assistant(e) d'agence (H/F)

HELPI; Charleville-Mézières; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Mutuelle d'entreprise

Chèques déj'

Résumé du poste

HELPI à CHARLEVILLE-MÉZIÈRES recherche un(e) Assistant(e) d'agence en CDI. Sous la supervision du Responsable de secteur, vous organisez les plannings, gérez les remplacements et assurez le suivi des prestations, au service des clients et des salariés.

Vous êtes le premier contact des salariés et clients, vous traitez les demandes avec professionnalisme et bienveillance, saisissez les documents et maintenez les informations à jour dans les dossiers numériques.

Qualifications

• Première expérience dans l'assistanat au sein d'une unité commerciale.
• Rigueur et sens de l'analyse.
• Esprit d'initiative et sens du service.
• Bonne organisation et autonomie.

Responsabilités

• Planification et organisation des plannings des intervenants.
• Gérer les remplacements et les imprévus avec réactivité.
• Assurer le suivi des prestations et la satisfaction des clients et des salariés.
• Être le premier contact pour les salariés, clients et prospects, en agence et au téléphone.
• Saisir et classer les documents et dossiers administratifs numériques.

Connaissances

Organisation

Planification

Relation client

Esprit d'équipe

Réactivité

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Assistant(e) d'agence (H/F) 08 - CHARLEVILLE MEZIERES

Offre n° 212NLCK Assistant(e) d'agence (H/F)

Publié le 17 août 2026 Employeur handi-engagé

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) d'agence !Vous aimez organiser, trouver des solutions et être en contact avec des personnes au quotidien ? Ce poste est fait pour vous !Aux côtés du Responsable de secteur, vous serez un véritable pilier de l'organisation et contribuerez directement à la satisfaction de nos clients et au bien-être de nos salariés.L'agence HELPI de CHARLEVILLE est à la recherche d'un(e) assistant(e) d'agence H/F en Contrat à Durée Indéterminée.Vos missions au quotidien :Planification & organisationConstruire et optimiser les plannings des intervenants.Gérer les remplacements et les imprévus avec réactivité.Assurer le suivi des prestations et la satisfaction des clients comme des salariés.Relation & accueilÊtre le premier contact pour les salariés, clients et prospects, en agence comme au téléphone.Répondre aux demandes avec professionnalisme et bienveillance.Support administratifSaisir et classer des documents.Monter et suivre les dossiers administratifs numériques (clients et salariés).Maintenir les informations toujours à jour.Ce que nous vous offrons :Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein1906,49 € brut/mois.Chèques déj' pour vos pauses gourmandes.Mutuelle d'entreprise pour prendre soin de vous.Et surtout : l'opportunité de rejoindre une équipe engagée, où entraide et bonne humeur sont au rendez-vous !Envie d'un poste où chaque journée est différente, où vos compétences organisationnelles font vraiment la différence ? Profil recherché :Vous avez déjà une première expérience réussie dans l'assistanat au sein d'une unité commerciale.Votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre esprit d'initiative sont vos meilleurs atouts pour relever ce défi.Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un véritable esprit d'équipe, vous aimez collaborer et avancer ensemble vers des objectifs communs.Nos engagements :Chez HELPI, nous croyons en la richesse de la diversité.Signataires de la Charte de la Diversité, nous œuvrons chaque jour pour promouvoir :l'égalité entre les femmes et les hommes,l'inclusion des travailleurs en situation de handicap,et la valorisation des différences culturelles.Ici, vos compétences comptent avant tout. Venez exprimer votre potentiel dans un environnement respectueux et inclusif !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1906.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Aide à domicile

Employeur

100 à 199 salariés

Vous avez envie de donner un sens à votre activité professionnelle ? Vous souhaitez vous sentir utile et aider les autres ? Rejoignez notre équipe !Les agences HELPI sont spécialisées dans les services à la personne depuis 2015. Nous avons à c?ur de faire vivre les valeurs humaines. Si c'est également votre cas, nous sommes faits pour travailler ensemble.