Assistant(e) d'agence F / H

Domaliance Le Beausset; Le Beausset; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un réseau d’agences de services à la personne en pleine expansion. En tant qu'Assistant(e) d’agence, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'agence, en gérant l'administration, la relation client et les ressources humaines. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et passionné(e) par le bien-être des autres, cette opportunité est faite pour vous. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant avec des possibilités d'évolution professionnelle et une aventure humaine enrichissante. Postulez dès maintenant pour faire partie d'une équipe engagée et bienveillante.

Prestations

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Opportunités d'évolution professionnelle

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative et la relation client.
• Compétences en recrutement et gestion des ressources humaines.

Responsabilités

• Gestion des plannings et facturation client.
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Recrutement et suivi des intervenants.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Gestion des ressources humaines

Organisation

Dynamisme

Bienveillance

Rigueur

Altruisme

Formation

Diplôme dans le domaine sanitaire et social

Description du poste

Domaliance Le Beausset fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 321 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Description de l'offre :

L'entreprise :

Rejoignez un réseau d’agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 300 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Domaliance le Beausset. Vous intégrerez l’équipe en place, sous la supervision directe du / de la Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :

1. La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
2. La relation client : Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
3. La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et / ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Profil recherché :

Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.

Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ? :

1. Un réseau national durable;
2. Des opportunités d'évolution professionnelle ;
3. Primes trimestrielles ;
4. Avantages CSE, titres restaurant;
5. Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement;
2. Entretien en agence avec le / la responsable d’agence et / ou le / la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.