Assistant(e) d'agence en alternance H/F

Domaliance; Apt; Sur place; EUR 6 696 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

Domaliance à Apt recherche un(e) assistant(e) d'agence en alternance. Le poste implique la gestion des ressources humaines, des plannings et des relations clients.

Vous aurez l'occasion de participer à divers aspects de l'agence, allant du recrutement à la gestion des demandes des clients, tout en développant vos compétences professionnelles dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Compétences en gestion des ressources humaines et administrative.
• Capacité à gérer les relations clients et à coordonner les plannings.
• Ouverture à des tâches variées et imprévues.

Responsabilités

• Recruter les intervenant(e)s et gérer leurs plannings.
• Assurer l'accueil de l'agence et gérer les réclamations clients.
• Participer à la préparation des variables de paie.

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !

VOTRE RÔLE

• La gestion des Ressources Humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants et vous gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.
• La gestion administrative : Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires. Vous saisissez les heures des intervenant(e)s. Vous pouvez également être amené à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).
• La gestion de la relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients. Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Vous occupez un rôle polyvalent, vous permettant d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.