Assistant(e) d’agence en alternance

TN France; Velesmes-Essarts; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un(e) assistant(e) d'agence en alternance dans une entreprise dynamique à Velesmes-Essarts. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets tout en travaillant sur des missions variées telles que la création de dossiers d’intervention et l’organisation des plannings. Vous serez au cœur de l'action, en interface avec les clients et les techniciens, et vous aurez l'occasion de mettre en pratique vos capacités rédactionnelles et votre sens de l'organisation. Si vous recherchez un environnement stimulant pour préparer votre BAC+2, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme de niveau 4 minimum requis.
• Capacité d’adaptation et autonomie nécessaires.

Responsabilités

• Réception et traitement des appels et mails clients.
• Élaboration et optimisation des plannings d’intervention.

Connaissances

Capacités rédactionnelles

Aisance relationnelle

Sens de l’écoute

Organisation

Rigueur

Autonomie

Polyvalence

Formation

BAC+2 Assistant(e) de Direction

Outils

Pack Office

AS400

Description du poste

Offre d'emploi : Assistant(e) d'agence en alternance

Notre école Pigier à Besançon recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) assistant(e) d'agence en alternance dans le secteur de Velesmes-Essarts, pour préparer un BAC+2 Assistant(e) de Direction option Commerciale.

Missions principales :

1. Réception et traitement des appels ainsi que des mails clients
2. Création des dossiers d’intervention
3. Élaboration et optimisation des plannings d’intervention des techniciens, en respectant les délais contractuels
4. Priorisation des interventions urgentes
5. Interface et remontée d’informations avec les opérationnels de terrain
6. Validation des comptes rendus et chiffrages des interventions
7. Relance des clients pour les bons de commande
8. Organisation des interventions et relance pour programmation
9. Édition et envoi des factures, relance des impayés
10. Gestion des factures fournisseurs
11. Maîtrise du Pack Office

Compétences et qualités requises :

• Capacités rédactionnelles, aisance relationnelle, sens de l’écoute et de la communication
• Discrétion, organisation, rigueur
• Capacité d’adaptation, autonomie, polyvalence
• Connaissance du logiciel AS400 appréciée

Informations complémentaires :

• Lieu du poste : Velesmes-Essarts (25)
• Pré-requis : titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4 minimum (baccalauréat)
• Processus d’admission : dossier de candidature, tests, entretien de motivation