Assistant(e) d'Agence en alternance

TN France; Perpignan; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante d'intégrer une entreprise dynamique en tant qu'assistant(e) d'agence en alternance à Perpignan. Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans la gestion des opérations, tout en développant vos compétences en ressources humaines et en gestion. Vous serez formé(e) par la Directrice d'agence et aurez l'occasion de travailler sur diverses missions enrichissantes. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et aimez le travail en équipe, cette alternance est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à la croissance d'une marque ambitieuse.

Prestations

Rémunération selon le niveau d'études

Formation prise en charge à 100%

Tickets restaurants

Mutuelle prise en charge à 50%

Qualifications

• Préparation d'une formation dans les ressources humaines, le commerce ou la gestion.
• Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e) avec un excellent sens du contact.

Responsabilités

• Gérer l'activité des intervenants et leur planning.
• Contrôler les prestations et gérer la satisfaction des clients.

Connaissances

Ressources humaines

Gestion

Communication

Organisation

Autonomie

Formation

Bac +2 à Bac +3

Outils

Pack Office

Description du poste

Assistant(e) d'Agence en alternance, Perpignan

O2 Perpignan recrute un.e assistant.e d’agence en alternance pour la rentrée 2025 !

Cette alternance est sûrement faite pour toi !

Travailler au sein d’O2, c'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement d'une marque enthousiaste et ambitieuse.

Après une période d’observation et de formation, tu seras accompagné par la Directrice d’agence sur les missions suivantes :

1. Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning ;
2. Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations ;
3. Gérer la relation client utilisateur ;
4. Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changements d'horaires...) ;
5. Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité.

D’autres missions pourront naturellement vous être confiées, selon votre motivation et votre capacité d’adaptation.

Votre profil

1. Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines des ressources humaines, du commerce ou de la gestion.
2. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
3. Vous avez un excellent sens du contact, aussi bien avec les clients qu’avec les salariés.
4. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d’autonomie.
5. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, etc.).
6. Une première expérience dans le secteur des services à la personne ou dans une agence serait un plus.

Vos avantages

1. Rémunération selon le niveau d'études et l'âge ;
2. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise ;
3. Des tickets restaurants d'une valeur de 7.50€, pris en charge à 50% par l'entreprise ;
4. Une mutuelle prise en charge à 50%.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’attendez plus : postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique et engagée !