Assistant(e) d’Agence – Accueil & Sinistres (CDD 39h)

PETIT FORESTIER LOCATION; Échirolles; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise

Prime de participation

Prime d’intéressement

Chèques vacances

Comité social d'entreprise

Prime de cooptation

Compte épargne temps

Plan Épargne Entreprise

PERCO

Résumé du poste

Petit Forestier Group recherche un assistant polyvalent en CDD 39H pour son agence de Valence. Vous assurerez l’accueil client, la saisie des ordres de sinistres et la réception des commandes, tout en ouvrant et traitant les sinistres et relevés de travaux.

Diplômé en gestion administrative ou expérience équivalente, vous maîtrisez Word/Excel et Outlook, et vous savez prioriser l’urgence tout en garantissant un service client de qualité.

Qualifications

• Diplômé en gestion administrative et/ou commerciale ou expérience équivalente.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et d’Outlook/Internet.
• Capacité à prioriser l’urgence, organiser et gérer les imprévus.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Engagement envers la réussite collective et la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle (physique et téléphonique).
• Créer et saisir les ordres de sinistres.
• Réception informatique des commandes.
• Ouverture et traitement des sinistres et relevés de travaux.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Organisation

Communication

Planification

Formation

Bac+2 en gestion administrative ou commerciale

Outils

Bureautique (Word, Excel)

Description du poste

Petit Forestier Group recherche un assistant polyvalent en CDD 39H pour son agence de Valence. Vous assurerez l’accueil client, la saisie des ordres de sinistres et la réception des commandes, tout en ouvrant et traitant les sinistres et relevés de travaux.

Diplômé en gestion administrative ou expérience équivalente, vous maîtrisez Word/Excel et Outlook, et vous savez prioriser l’urgence tout en garantissant un service client de qualité.