Assistant(e) d'accueil

Clé En Main; Évreux; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Clé En Main recherche un(e) assistant(e) d’accueil pour devenir le point de contact principal de l’agence. Vous accueillerez les visiteurs, gérerez les appels et soutiendrez l’administration locale pour assurer un service efficace et professionnel.

Vous devrez faire preuve d’un excellent sens du service, d’une présentation soignée, et d’une bonne organisation. Une expérience en accueil ou secrétariat est souhaitable et la capacité à travailler en équipe sera valorisée.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste similaire ou dans l’accueil administratif.
• Bonne présentation et sens du service client requis.
• Aisance avec les outils informatiques et les systèmes téléphoniques multi-lignes.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme, veiller à leur confort et à leur orientation.
• Gérer les appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes, filtrer et transmettre les messages.
• Maintenir l’espace d’accueil organisé et accueillant, et collaborer avec les services pour un flux d’informations fluide.
• Effectuer une assistance administrative de base pour l’accueil et le secrétariat.

Connaissances

Service client

Presentation soignée

Organisation

Gestion administrative

Aisance téléphonie multi-lignes

Description du poste

Nous recherchons un ou une assistant(e) d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d’assurer le bon déroulement des opérations administratives à l’accueil. Vous incarnerez l’image professionnelle de nos agences et contribuerez à offrir une expérience client de qualité.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme, en veillant à leur confort et à leur orientation
• Gérer les appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes, en assurant un filtrage efficace et une transmission précise des messages
• Maintenir l’espace d’accueil organisé et accueillant
• Utiliser efficacement les outils informatiques
• Collaborer avec les autres services pour assurer un flux d’informations fluide et efficace
• Assurer une assistance administrative de base pour diverses tâches liées à l’accueil et au secrétariat

Profil recherché

• Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service client et faites preuve d’une présentation soignée. Vos compétences en organisation et en gestion administrative sont reconnues, tout comme votre aisance avec les systèmes téléphoniques multi-lignes. Vous disposez d’une expérience préalable dans un poste similaire ou dans l’accueil administratif. Votre capacité à travailler en équipe, votre sens du relationnel et votre organisation seront essentiels pour réussir dans cette fonction. Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, professionnel(le)s, capable(s) de représenter notre organisation avec dynamisme et courtoisie.