Description
Support administratif : Vous assisterez l'équipe commerciale en fournissant un soutien administratif, notamment la préparation des devis, l'organisation, la coordination et compte rendu des réunions, suivis des relances, contrôle des opérations, mise en place des tableaux analytiques. Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison. Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours. Préparer des réunions vendeurs. Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné.
Administration des ventes : Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes. Suivis des relances, contrôle des opérations, mise en place des tableaux analytiques. Formaliser des devis. Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs.
Gestion de la base de données clients : Vous serez en charge de maintenir et d'actualiser notre base de données clients, en veillant à ce qu'elle soit précise et à jour. Actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
Référent(e) CRM : Saisir les nouveaux clients, caractéristiques des nouveaux produits référencés en CRM. Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance.
HARD SKILLS RECHERCHÉS :
SOFT SKILLS RECHERCHÉS :
CE QUE L'ON TE PROPOSE :
PROFIL SOUHAITÉ
Niveau hiérarchique : Premier emploi
Type d’emploi : Ventes et Développement commercial
Secteurs : Édition de livres et périodiques
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez UpYourBizz.
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