Assistant(e) commerciale et technique (H/F)

TALENTYS RH; Saint-Denis-des-Monts; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et reconnue dans le domaine de la sécurité électronique recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Technique polyvalent(e) pour rejoindre son équipe à Saint-Denis-des-Monts. Ce poste offre une occasion unique de travailler au sein d'un environnement stimulant, où vous serez en charge de la gestion des dossiers commerciaux, de la planification technique et de la relation client. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et avez un excellent sens du service, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à un secteur en pleine croissance, tout en développant vos compétences professionnelles.

Prestations

Rémunération attractive

Environnement stimulant

Perspectives d'évolution professionnelle

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire.
• Connaissance des environnements techniques comme la sécurité électronique.

Responsabilités

• Préparation et suivi des dossiers commerciaux et des réclamations.
• Organisation du planning de l'équipe technique et interface avec les clients.

Connaissances

Gestion de la relation client

Organisation et planification

Utilisation d'outils bureautiques

Polyvalence

Formation

Bac+2 (BTS Assistant de gestion PME-PMI, NDRC)

Outils

Logiciel de gestion (type ERP)

Description du poste

DescriptionEntreprise Notre cabinet de recrutement et d'évaluation TALENTYS RH accompagne ses clients dans les DOM (La Réunion, Antilles, Guyane). Notre client est un acteur majeur de la sécurité électronique, de la télésurveillance et de la sécurité incendie, reconnu pour son professionnalisme et son sens du service client depuis plus de 30 ans. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Technique polyvalent(e) à pourvoir dans la région de Saint-Denis. Poste Missions principales Assistanat commercial * Préparation et suivi des dossiers commerciaux (devis, contrats, relances) * Suivi des réclamations, résiliations et demandes clients (SAV, maintenance, etc.) Planification technique * Organisation et coordination du planning de l'équipe technique (installations, interventions SAV) * Interface quotidienne entre les clients, les équipes terrain et les responsables techniques Gestion de stock * Suivi des entrées/sorties de matériel et consommables techniques * Réapprovisionnement, contrôle des niveaux de stock, tenue de l'inventaire Accueil et relation client * Accueil physique et téléphonique des clients * Réponse aux sollicitations, suivi des demandes techniques avec efficacité et professionnalisme ### Conditions proposées * Contrat à durée indéterminée (CDI), à pourvoir immédiatement * Rémunération attractive selon profil et expérience * Environnement stimulant au sein d'un Groupe reconnu * Perspectives d'évolution professionnelle réelles Profil Issu(e) d'une formation Bac+2 (type BTS Assistant de gestion PME-PMI, NDRC, ou équivalent), vous justifiez de 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire, impérativement dans un environnement technique : sécurité électronique, courant faible, courant fort, téléphonie, climatisation, domotique, maintenance technique ou tout autre domaine similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec un logiciel de gestion (type ERP ou outil de planification). Vous faites preuve : * D'un esprit logique et organisé * D'une réelle polyvalence dans vos fonctions * D'un excellent sens de la relation client et du service * D'un bon esprit d'équipe et de rigueur dans la gestion opérationnelle La connaissance du tissu économique réunionnais et la proximité géographique avec la zone Sud (Saint-Pierre et alentours) seront fortement appréciées.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 3 An(s)
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)