Assistant(e) commerciale et technique

TALENTYS RH; Saint-Joseph; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur de la sécurité électronique recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Technique polyvalent(e) pour son site à Saint-Pierre. Ce poste est essentiel pour l'assistance commerciale, la planification technique, et la gestion des relations clients. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, avec de réelles perspectives d'évolution professionnelle. Un diplôme Bac+2 et 3 ans d'expérience dans un domaine technique sont requis.

Prestations

Rémunération attractive selon profil et expérience

Environnement stimulant au sein d’un Groupe reconnu

Perspectives d’évolution professionnelle réelles

Qualifications

• 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire.
• Expérience dans un environnement technique (sécurité électronique, courants faibles, etc.).
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Préparation et suivi des dossiers commerciaux (devis, contrats, relances).
• Organisation et coordination du planning de l’équipe technique.
• Suivi des entrées/sorties de matériel et consommables techniques.

Connaissances

Logique

Polyvalence

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

Bac+2 (type BTS Assistant de gestion PME-PMI, NDRC, ou équivalent)

Outils

Logiciel de gestion (type ERP)

Description du poste

Notre cabinet de recrutement et d'évaluation TALENTYS RH accompagne ses clients dans les DOM (La Réunion, Antilles, Guyane).

Notre client est un acteur majeur de la sécurité électronique, de la télésurveillance et de la sécurité incendie, reconnu pour son professionnalisme et son sens du service client depuis plus de 30 ans.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Technique polyvalent(e) pour son site basé dans le Sud de l'île, à Saint-Pierre.

Poste

Missions principales

Assistanat commercial

• Préparation et suivi des dossiers commerciaux (devis, contrats, relances)
• Suivi des réclamations, résiliations et demandes clients (SAV, maintenance, etc.)
  
  

Planification technique

• Organisation et coordination du planning de l’équipe technique (installations, interventions SAV)
• Interface quotidienne entre les clients, les équipes terrain et les responsables techniques
  
  

Gestion de stock

• Suivi des entrées/sorties de matériel et consommables techniques
• Réapprovisionnement, contrôle des niveaux de stock, tenue de l’inventaire
  
  

Accueil et relation client

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Réponse aux sollicitations, suivi des demandes techniques avec efficacité et professionnalisme
  
  

Conditions proposées

• Contrat à durée indéterminée (CDI), à pourvoir immédiatement
• Rémunération attractive selon profil et expérience
• Environnement stimulant au sein d’un Groupe reconnu
• Perspectives d’évolution professionnelle réelles
  
  

Profil

Issu(e) d’une formation Bac+2 (type BTS Assistant de gestion PME-PMI, NDRC, ou équivalent), vous justifiez de 3 ans minimum d’expérience sur un poste similaire, impérativement dans un environnement technique :

sécurité électronique, courant faible, courant fort, téléphonie, climatisation, domotique, maintenance technique ou tout autre domaine similaire.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec un logiciel de gestion (type ERP ou outil de planification).

Vous faites preuve :

• D’un esprit logique et organisé
• D’une réelle polyvalence dans vos fonctions
• D’un excellent sens de la relation client et du service
• D’un bon esprit d’équipe et de rigueur dans la gestion opérationnelle
  
  

La connaissance du tissu économique réunionnais et la proximité géographique avec la zone Sud (Saint-Pierre et alentours) seront fortement appréciées.