Assistant(e ) Commercial - Stage

topchrono; France; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Transport pris en charge à hauteur de 50%

Ambiance de travail conviviale

Résumé du poste

topchrono, leader de la course et de la livraison à domicile en France, cherche un(e) agent d’exploitation pour gérer les devis clients et assurer leur suivi. Le poste est basé à Vitrolles, avec une rémunération comprise entre 800€ et 1200€ brut par mois.

Vous devrez être à l’écoute des besoins des clients et savoir organiser efficacement votre travail. Des titres restaurant et une mutuelle d'entreprise sont offerts, et les transports sont pris en charge à hauteur de 50%.

Qualifications

• Être réactif aux demandes des clients.
• Utiliser un CRM pour gérer les relations.
• Participer activement à la croissance du portefeuille clients.

Responsabilités

• Gérer les demandes de devis clients.
• Valider les devis après acceptation.
• Assurer la gestion des litiges.

Connaissances

Écoute des clients

Organisation

Sens du relationnel

Aisance à l'oral

Connaissance CRM

Formation

Bac +3 (niveau licence ou master)

Outils

Hubspot

Description du poste

Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?

Avec plus de 30 années d’expérience, 4000 clients et plus de 600 salariés, le Groupe Top Chrono s’impose comme LE leader de la course et de la livraison à domicile !

Nous cherchons des personnes fiables, assidues et passionnées, capables de réussir dans un environnement dynamique.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant une RQTH en cours de validité.

Vos missions :

• Gérer les demandes de devis clients
• Valider les devis après acceptation
• Relation avec le service exploitation
• Gestion des litiges
• Relances des prospects
• Participer à la croissance du portefeuille actuelle (+ de 300 clients)
• Aide à la bonne gestion du CRM (Hubspot) & mise en place d’automatisation

L’agent exploitation et adv notamment en cas d’absence ou en fonction de l’activité, peut être amené(e) à effectuer d’autres missions pour la bonne marche de l’entreprise.

Savoir-faire :

• Être à l’écoute des clients et compréhension des besoins
• Organisation / rigueur
• Sens du relationnel
• A l’aise à l’oral
• La connaissance du fonctionnement d’un CRM est un plus
• Idéalement à partir de Bac +3 (niveau licence et master)

Ce que nous offrons :

• Titres restaurant
• Une mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Transport pris en charge à hauteur de 50%
• Nos managers sont formés régulièrement sur les dernières technicités du management !
• Ambiance de travail conviviale.

Lieu de travail :

Vitrolles

Salaire :

Rémunération fixe selon niveau d’études (package serait entre 800€ et 1200€ brut/ mois)

Poste à pourvoir début septembre !

Si vous souhaitez rejoindre une famille de professionnels passionnés, un groupe dynamique à taille humaine et en constante expansion, ce poste est fait pour vous !