ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) VEHICULES LEGERS

Michelin; Annecy; Hybride; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat Michelin

Mutuelle santé

CSE avantages

Formation et mobilité

Résumé du poste

Euromaster, au cœur de son centre d'Annecy et sous la responsabilité du Responsable de centre, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) automobile. Vous accueillez les clients avec professionnalisme et identifiez leurs besoins pour conseiller les prestations adaptées.

Vous valorisez les produits et services Euromaster, planifiez les interventions, établissez les devis et assurez le suivi administratif. Ce poste contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle et au

Qualifications

• Gestion de l'accueil et du conseil client en centre ou par téléphone.
• Identification des besoins et proposition de prestations d’entretien adaptées.
• Établissement de devis et suivi des rendez-vous.
• Gestion administrative du centre (dossiers, facturation, encaissements).
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en centre ou par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées.
• Mettre en avant les services Euromaster et planifier les interventions.
• Établir les devis et assurer le suivi des rendez-vous.
• Gérer les actes administratifs liés à l’activité du centre.
• Coordonner les interventions avec l’atelier et veiller au respect des délais.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente et fidélisation

Gestion administrative

Devis et suivi

Permis B

Description du poste

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) VEHICULES LEGERS

VOTRE MISSION

Au cœur de notre centre d'Annecy et sous la responsabilité du Responsable de centre, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) automobile.

Votre rôle ?

Vous assurez la prise en charge des clients du centre avec professionnalisme et sens du service.

Vous identifiez leurs besoins, les conseillez sur les prestations techniques les plus adaptées à l’entretien courant des véhicules légers (voitures, 4x4, utilitaires, thermiques et électriques) et garantissez un accueil de qualité dans le respect des méthodes de travail et des consignes de sécurité.

Vous valorisez les produits et services Euromaster, planifiez les interventions et assurez la gestion administrative liée à l’activité du centre.

À ce titre, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, participez au développement de l’activité commerciale et contribuez à l’atteinte des objectifs du centre.

Votre quotidien ?

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients en centre ou par téléphone.
• Identifier les besoins des clients et proposer les prestations d’entretien courant les plus adaptées à leurs véhicules.
• Mettre en avant les produits et services Euromaster dans une démarche de conseil.
• Établir les devis, planifier les interventions et assurer le suivi des rendez-vous.
• Gérer les tâches administratives liées à l’activité du centre (accueil, dossiers clients, facturation, encaissements…).
• Coordonner les interventions avec l’équipe atelier afin de garantir le respect des délais et la satisfaction des clients.
• Veiller à l’application des procédures internes, des méthodes de travail et des consignes de sécurité.
• Contribuer au développement commercial du centre en fidélisant les clients et en participant à l’atteinte des objectifs de l’agence.

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?

Chez EUROMASTER, votre état d’esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Votre réussite dans ce poste dépendra de votre capacité à travailler de manière autonome, de votre expertise technique, de votre rigueur et de votre orientation client.

Il est indispensable que vous soyez titulaire du permis B.

NOS AVANTAGES

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats.

Votre rémunération, composée d’un fixe et d’un variable, est comprise entre 2430€ et 2680€ bruts mensuels selon l'atteinte des objectifs.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez nous !

Notre promesse, nous la déclinons en 6 piliers :

• ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale
• SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien-être des collaborateurs
• DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs
• ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien-être général des collaborateurs
• RESPECT mutuel au sein de l'entreprise
• COOPTATION

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.

Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez nous !

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Pour en savoir plus sur Euromaster: https://www.euromaster.fr/rejoindre-euromaster