Assistant(e) Commercial(e) Véhicules d'Occasion F/H

BMW / MINI Pautric | Rennes, St-Malo et Laval; Montgermont; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du groupe BMW à Montgermont recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) VO en CDI. Vous serez responsable de la gestion administrative des commandes de véhicules d'occasion, garantissant la satisfaction des clients. Le poste implique également la coordination entre la concession et le client tout au long du processus d'achat, en veillant à des délais de livraison transparents et à une image haut de gamme de la concession.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Participation au résultat

Horaires aménageables

Qualifications

• Doté(e) d'une rigueur d'organisation et de proactivité.
• Capacité à travailler en équipe avec un bon sens de la satisfaction client.
• Bonne maitrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison.
• Enregistrer et encaisser les factures des véhicules d'occasion.
• Effectuer les démarches administratives et le suivi des commandes jusqu'à la livraison.

Connaissances

Rigueur d'organisation

Proactivité

Autonomie

Travail en équipe

Maitrise des outils informatiques

Description du poste

Description De L'entreprise

Distributeur BMW et MINI depuis 1968, PAUTRIC (anciennement HUCHET) est une entreprise locale solidement implantée sur l'Ille-et-Vilaine (Rennes et St Malo) et en Mayenne depuis 2023 (Laval) avec des valeurs fortes de proximité, de transparence et d’expertise.

En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement inspirant, qui valorise la qualité, la performance et la satisfaction client, en bénéficiant d'une formation continue et d'opportunités de développement professionnel.

Description Du Poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Commercial(e) VO sur notre site de Saint-Grégoire en CDI.

Votre Mission

Vous êtes en charge de la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison en veillant à maintenir un niveau élevé de la satisfaction des clients.

Vous assurez l’enregistrement et l’encaissement des factures véhicules d’occasion, effectuez les démarches administratives obligatoires et assurez tout le suivi de la commande du client jusqu’à la livraison du véhicule

Au Programme

• Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession.
• Accompagner le client dans ses démarches administratives.
• S’assurer du bon approvisionnement des véhicules en fonction des directives du Chef des Ventes.
• Assurer la transparence de l’information concernant les délais de livraison.
• Élaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l’activité.
• Coordonner la communication entre la concession et le client depuis la commande à la livraison.
• Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges.
• Tenir à jour les plannings de commande, préparation et livraison.
• Assurer la bonne gestion des encours FICO et FIVO
• S’assurer du règlement des primes Constructeur.
• Éditer la facture client et percevoir le règlement client, des sociétés de financement.
  
  

Avec Qui

Vous serez sous la responsabilité de notre Responsable Véhicules d'Occasion et travaillerez en binome.

L’équipe est composée de 3 Conseillers Commerciaux, 1 expert produit, 2 Préparateurs mécanique, 1 Préparateur Esthétique et 1 Carrossier

Et surtout vous ferez partie d’une équipe PAUTRIC composée de 120 collaborateurs et de celle du BMW Group France.

Profil recherché

Qui êtes-vous?

• Vous êtes doté(e) d'une rigueur d'organisation, de proactivité, et d'autonomie.
• D’un naturel optimiste, vous savez travailler en équipe et placez la satisfaction Client au cœur de vos préoccupations.
• Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques
  

Rémunération

• Rémunération selon profil et expérience
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Participation au résultat
• Possibilité de faire des heures supplémentaires
  
  

Jours Et Heures De Travail

• Contrat CDI en temps plein ou partiel
• Horaires aménageables
• Travail du lundi au vendredi uniquement
• Poste à pourvoir dès maintenant
  
  

Vous répondez OUI à tous les points ci-dessus ? Alors rejoignez-nous !