Assistant(e) commercial(e) (Univers Mutuelles) Alternance / Apprentissage H/F

JR France; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mutuelle à Toulouse recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en alternance. Les responsabilités incluent le traitement des demandes d’adhésion, la rédaction de documents supports, et la gestion des relations avec les entreprises adhérentes. Le candidat doit être en formation Bac +2 et posséder des compétences en outils informatiques. Un environnement dynamique et bienveillant est proposé pour accompagner le développement professionnel.

Qualifications

• Formation de niveau Bac +2 minimum est requise.
• Connaissance de l’environnement de la protection sociale est idéale.
• Parfaite maîtrise des logiciels informatiques demandée.
• Compétences en relation commerciale à distance sont appréciées.

Responsabilités

• Traiter les demandes d’adhésion et vérifier leur conformité.
• Préparer et rédiger les documents supports liés à l’activité commerciale.
• Effectuer le suivi de l’activité commerciale.
• Assurer l’accueil des entreprises adhérentes par téléphone et mail.
• Fournir une assistance technique aux entreprises utilisatrices.
• Assurer des visites de courtoisie pour fidéliser la relation.
• Déployer des enquêtes de satisfaction auprès des entreprises.
• Proposer des rendez-vous pour les commerciaux.

Connaissances

Dynamisme

Relational skills

Autonomie

Rigueur

Organisation

Formation

Formation de niveau Bac +2 minimum

Outils

Word

Excel

Powerpoint

Messagerie

Description du poste

Assistant(e) commercial(e) (Univers Mutuelles) Alternance / Apprentissage H/F, toulouse

Traiter les demandes d’adhésion (standards et CCN), vérifier leur conformité et les transmettre au service compétent pour paramétrage dans l’outil métier.

Préparer et rédiger les documents supports liés à l’activité commerciale (projets commerciaux, conditions particulières, comptes de résultat, etc.).

Effectuer le suivi de l’activité commerciale à partir de l’outil de GRC et intégrer les documents dans la GED.

Assurer l’accueil des entreprises adhérentes (téléphonique, mail, demandes Prévideal) et établir le lien avec les différents services de gestion concernés.

Fournir une assistance technique aux entreprises utilisatrices par téléphone et signaler toute anomalie et/ou dysfonctionnement de l’extranet à la DSI pour résolution.

Assurer des visites de courtoisie en binôme afin de consolider et fidéliser la relation.

Déployer des enquêtes de satisfaction par le biais d’appels sortants auprès des entreprises adhérentes.

Proposer des rendez-vous pour les commerciaux auprès des entreprises.

Vous êtes en formation de niveau Bac +2 minimum.

Vous avez idéalement une connaissance de l’environnement de la protection sociale et de la relation commerciale à distance.

Parfaite maîtrise des logiciels informatiques (Word, Excel, Powerpoint, messagerie, etc).

Dynamisme, excellent relationnel et qualité d’écoute, autonomie, rigueur et organisation.

L'ADRAR dans le cadre de ses partenariats entreprises vous propose d'intégrer la formation "Assistant commercial" en alternance.

Basé à Toulouse centre, au sein d'un grand groupe de Mutuelle qui poursuit son développement national et propose à ses adhérents une large gamme de produits tant sur son cœur de métier qu'en matière d'épargne retraite et d'assurances de biens.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

• Traiter les demandes d’adhésion (standards et CCN), vérifier leur conformité et les transmettre au service compétent pour paramétrage dans l’outil métier.

• Préparer et rédiger les documents supports liés à l’activité commerciale (projets commerciaux, conditions particulières, comptes de résultat, etc.).

• Effectuer le suivi de l’activité commerciale à partir de l’outil de GRC et intégrer les documents dans la GED.

• Assurer l’accueil des entreprises adhérentes (téléphonique, mail, demandes Prévideal) et établir le lien avec les différents services de gestion concernés.

• Fournir une assistance technique aux entreprises utilisatrices par téléphone et signaler toute anomalie et/ou dysfonctionnement de l’extranet à la DSI pour résolution.

• Assurer des visites de courtoisie en binôme afin de consolider et fidéliser la relation.

• Déployer des enquêtes de satisfaction par le biais d’appels sortants auprès des entreprises adhérentes.

• Proposer des rendez-vous pour les commerciaux auprès des entreprises.

• Vous êtes en formation de niveau Bac +2 minimum.

• Vous avez idéalement une connaissance de l’environnement de la protection sociale et de la relation commerciale à distance.

• Parfaite maîtrise des logiciels informatiques (Word, Excel, Powerpoint, messagerie, etc).

• Dynamisme, excellent relationnel et qualité d’écoute, autonomie, rigueur et organisation.

L'ADRAR dans le cadre de ses partenariats entreprises vous propose d'intégrer la formation "Assistant commercial" en alternance.

Basé à Toulouse centre, au sein d'un grand groupe de Mutuelle qui poursuit son développement national et propose à ses adhérents une large gamme de produits tant sur son cœur de métier qu'en matière d'épargne retraite et d'assurances de biens.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.