Assistant(e) commercial(e) régional(e) F / H

Mobilians; Saint-Étienne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation professionnelle à Saint-Étienne recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) régional(e) en CDI. Le candidat idéal aura une formation en BTS et une expérience préalable. Il/elle sera en charge de la gestion des relations, de la mise à jour des données et des tâches administratives. Divers avantages tels qu'un 13ème mois et des RTT sont offerts.

Prestations

13ème mois

Jours de RTT

Tickets restaurant

Prise en charge transports

Mutuelle à 100%

Formations régulières

Qualifications

• Expérience professionnelle préalable souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Dynamisme et écoute sont essentiels.

Responsabilités

• Gérer les relations avec les adhérents de Mobilians.
• Mettre à jour la documentation pour les adhérents.
• Gérer les données du CRM interne ARGOS.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Sens du service client

Maîtrise du Pack Office

Formation

BTS assistant(e) de direction ou gestion PME-PMI

Description du poste

Overview

MOBILIANS est une organisation patronale, fondée en 1902, pour défendre les intérêts des entreprises de la distribution et des services de l’automobile en France.

Principal mouvement d\'entrepreneurs des métiers de la mobilité : commerce de véhicules, distribution de carburants et de nouvelles énergies, réparation, recyclage et toutes les offres de services aux automobiles.

Nos trois missions :

1 - Défendre les intérêts de la Profession 2 - Fournir des services aux entreprises 3 - Mener une prospective sur les métiers

Les 25 métiers que nous représentons : MOBILIANS est la seule organisation professionnelle à représenter 25 métiers de la distribution et des services de l\'automobile, du véhicule industriel, des cycles et motocycles en France :

• Agents de marques & Mécaniciens indépendants
• Alliance des Mobilités
• Carrossiers
• Centres de lavage
• Collecteur de pneumatiques usagés
• Centres de Contrôle Technique
• Concessionnaires et Agents en Cycles, Motocycles et Voiturettes
• Concessionnaires en Véhicules Industriels
• Concessionnaires en Voitures Particulières
• Dépanneurs-Remorqueurs
• Énergie et station services
• Énergie IRVE
• Éducation routière
• Métiers de la mobilité partagée
• Métiers de la micro-mobilité EDPM
• Micro-véhicules éléctriques
• Négociants VO
• Parc de stationnement
• Ramasseur agréé d\'huiles usagées
• Recycleurs
• Réparateurs indépendants
• Remanufacturing
• Services multimarques de l\'après-vente
• Retrofit
• Véhicules historiques

Retrouvez nos actualités et notre expertise sur notre site www.mobilians.fr

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Avantages et vie au sein de Mobilians

Votre vie au sein de Mobilians et vos avantages :

• Au sein de Mobilians, vous bénéficiez :
• d\'un 13ème mois
• de jours de RTT / REPOS FORFAIT JOUR pour une année d\'activité complète
• de Tickets restaurant d\'une valeur faciale de 11 euros (6,60 pris en charge par l\'employeur)
• Votre abonnement aux transports en commun est pris en charge à 75%
• d
  e mutuelle (IRP AUTO) prise en charge à 100% par l\'employeur pour votre famille et pour vous même.
• De formations régulières

Poste recherché

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) régional(e) en CDI.

Sous la responsabilité du Responsable territorial de région, vous serez rattaché(e) au bureau Mobilians de St-Etienne, et vous rejoindrez une équipe de 12 personnes.

Vous êtes chargé(e) des activités suivantes :

• Relations avec les adhérents de Mobilians et communication
• Tenue du standard, accueil téléphonique et premier filtre de réponses aux questions des adhérents
• Mise à jour régulière de la documentation à disposition des adhérents et équipes
• Diffusion, par tout moyen, de toute information relative aux activités locales, à destination des adhérents et prospects
• Coordination de certains dossiers techniques propres à l’activité
• Organisation de toute réunion propre à l’activité du territoire : réservation de salles, choix et suivi des prestataires, envois et relances des invitations, etc.

Gestion du CRM et suivi commercial

• Mises à jour des données du CRM interne ARGOS de la Région (Données adhérents et prospects, fermetures d’établissements, changement de noms, rachats, mises à jour des contacts, création de nouveaux contacts entreprise etc....)
• Tenue du fichier adhérents en cours
• Interface en lien avec l’ensemble des collaborateurs de l’équipe régionale
• Gestion de la campagne annuelle des cotisations (préparation des bordereaux, impressions, envois…) et gestion des règlements : saisie des encaissements, remises en banque, mises à jour du fichier adhérents, relances des impayés…

Gestion administrative

• Suivi de dossiers, saisie de données, gestion du courrier et des mails, frappe de courriers
• Transmission des pièces et suivi des process comptables en lien avec le service comptabilité du siège
• Commande de fournitures
• Classement et archivage

Profil

De formation BTS assistant(e) de direction ou gestion PME-PMI / assistant(e) commercial(e), avec une première expérience professionnelle, vous maîtrisez les outils informatiques (messagerie, maîtrise du Pack office …).

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous avez le goût du contact, le sens du service client et savez gérer les priorités.

Dynamique et à l’écoute de vos interlocuteurs, vous êtes un véritable appui pour le reste de l’équipe.

Votre esprit d’équipe vous permet d’intégrer l’équipe régionale existante et de travailler en étroite collaboration avec les autres collaborateurs.

Fin de l’offre (ou statut) : ce poste fait partie du Portefeuille Mobilians