Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e)

TN France; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine croissance recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e) pour son centre à Lille. Ce rôle clé implique d'accueillir et de fidéliser les clients, de gérer les communications et de traiter les expéditions. Vous travaillerez dans un environnement convivial, où votre dynamisme et votre sens du contact seront valorisés. Si vous êtes autonome, organisé(e) et maîtrisez les outils informatiques, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe passionnée au sein d'une entreprise qui se développe à l'international et qui valorise le respect et la convivialité.

Prestations

Participation mutuelle d’entreprise

Qualifications

• Formation souhaitée en commerce, logistique ou transport.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du contact client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer le téléphone et les mails.
• Traiter le service après-vente.

Connaissances

Compétences relationnelles

Dynamisme

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Bon niveau d’anglais

Formation

Formation commerciale

Formation logistique

Formation transport

Outils

Suite Office

Description du poste

Lille, France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e) (CDI) pour notre centre de Lille, sur un secteur en forte croissance (import, export de colis pour les professionnels (ecommerce, TPE, PME...) et particuliers).

Vos missions

1. Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
2. Gérer le téléphone et les mails
3. Préparer les étiquettes d’expédition sur le logiciel
4. Traiter une partie du SAV : suivi des expéditions, contact avec les transporteurs
5. Proposer nos services aux clients en faisant preuve de curiosité
6. Aider à l’emballage
7. Assurer la bonne tenue de la caisse et de l’agence

Vos compétences

• Formation commerciale, logistique ou transport souhaitée
• Excellentes compétences relationnelles et sens du contact client
• Dynamisme, réactivité
• Autonomie et polyvalence
• Rigueur et organisation
• Maîtrise des outils informatiques (suite Office)
• Bon niveau d’anglais

Entreprise dynamique avec une équipe conviviale. Travail dans le respect et la convivialité.

35h par semaine, du lundi au vendredi

Salaire : 1800 € brut par mois + participation mutuelle d’entreprise

Notre entreprise en pleine croissance propose des services d’emballage, d’expédition, de graphisme, d’impression, de domiciliation et de location de boîtes aux lettres pour les entreprises et les particuliers.

Présente dans plus de 30 pays avec plus de 1800 agences (sous forme de franchises) à travers le monde.