Assistant(e) Commercial(e) (H/F/D)

Samsic Emploi; Rennes; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une coopérative agricole de renom à Rennes recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour soutenir son équipe télévente. Les responsabilités incluent la réception d'appels, la prise de commandes, et la gestion des fichiers clients, dans un environnement qui valorise l'innovation et la qualité.

Prestations

Engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap

Qualifications

• Expérience antérieure en service client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants et assurer la prise de commandes.
• Mettre à jour le fichier client dans la base de données.
• Enregistrer les réclamations des clients pour traitement.

Connaissances

Communication

Organisation

Service client

Description du poste

Assistant(e) Commercial(e) (H/F/D), Rennes

Rennes, France

SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche pour un de ses clients, un(e) Assistant(e) Commercial(e).

Créé en 1985, notre client, une coopérative agricole, est devenu un des acteurs majeurs de sa filière en France. Innovation, qualité, recherche et développement, service aux adhérents forment les fondements de notre client.

Au sein de l'équipe télévente et dans le respect des procédures et échéances définies par le responsable, vos missions sont :
- Réceptionner les appels entrants,
- Assurer la prise de commandes téléphonique,
- Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement des clients,
- Assurer la mise à jour du fichier client dans la base de données,
- Enregistrer les réclamations des clients afin d'en assurer le traitement.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.