Assistant(e) commercial(e) (H/F)

MESSAGES; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une imprimerie numérique à Toulouse recherche un(e) chargé(e) de la relation client pour assurer le soutien administratif et commercial aux clients professionnels. Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la réalisation des devis sur Gamsys et du suivi des expéditions. Le candidat idéal devra avoir 2 ans d'expérience et des compétences en chaîne graphique. CDI proposé avec une rémunération à discuter selon profil.

Prestations

Mutuelle santé

Tickets restaurants

50% de remboursement de l'abonnement de transport en commun

Événements internes

Salle de détente

Accès à des sites de restauration rapide à proximité

Qualifications

• 2 ans d'expérience exigée dans un rôle similaire.
• Compétences en chaîne graphique indispensables.
• Capacité d'organisation selon priorités et objectifs.

Responsabilités

• Gérer la relation client pour des comptes professionnels.
• Réaliser les devis sur le logiciel Gamsys.
• Transmettre les informations nécessaires à la production.
• Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison.

Connaissances

Chaîne graphique

Organisation du traitement des commandes

Présentation d'améliorations au client

Conception de supports de production

Français

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Overview

MESSAGES est une imprimerie numérique et offset répondant à l'ensemble des besoins autour de l'impression, de la création jusqu'à l'ensemble du façonnage et du routage, avec une équipe de 100 professionnels. Son centre de production de 5000m², à Toulouse, traite l'intégralité des commandes de bout-en-bout sans recours à la sous-traitance. L'entreprise est certifiée ISO 9001 et ISO 14001, dispose de la chaine de contrôle PEFC et a obtenu la marque Imprim\'vert.

Votre futur poste : vous êtes en charge de la relation client pour des clients professionnels et des grands comptes. Vous assurez la satisfaction client en fournissant un soutien administratif et commercial de qualité. Vous prenez en charge les demandes clients, réalisez les devis sur le logiciel Gamsys, transmettez les commandes à la production et suivez les commandes jusqu\'à la livraison et au paiement.

Principales missions

• Gestion de la relation client
• Réalisation des devis sur Gamsys
• Transmission aux équipes de production des informations nécessaires à la réalisation de la commande
• Interface entre la production et le client tout au long de la production de la commande
• Suivi des expéditions

Rémunération et avantages

• Salaire annuel sur 13,25 mois
• Mutuelle santé
• Tickets restaurants
• Offres du CSE
• 50% de remboursement de l\'abonnement de transport en commun
• Événements internes, salle de détente et réfectoire
• Accès à plusieurs sites de restauration rapide à proximité

Profil recherché

Expérience

• 2 ans (expérience indispensable)
• Bac+2 ou équivalent

Compétences

• Chaîne graphique (indispensable)
• Organiser le traitement des commandes (indispensable)
• Présenter au client les améliorations envisageables (grammage papier, mise en page, etc.) après vérification de faisabilité (indispensable)
• Concevoir un support de production
• Français (indispensable)

Savoir-faire et savoir-être

• Esprit d\'équipe
• Organisation du travail selon priorités et objectifs
• Sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Divers : Le poste est à pourvoir en CDI. Rémunération à discuter selon profil et expérience.