Assistant·e Commercial·e H/F

Orpi; Istres; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une coopérative immobilière leader en France recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour accueillir les clients et garantir une expérience client de qualité. Vous contribuerez à la gestion des dossiers et à l'information de l'agence. Si vous avez une première expérience dans le service client et êtes reconnu(e) pour votre empathie et votre rigueur, rejoignez-nous pour évoluer vers un poste de conseiller immobilier.

Prestations

Outils de formation interne

Possibilité d'évolution professionnelle

Qualifications

• Expérience au contact direct de clients appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques requise.
• Bonne orthographe nécessaire.

Responsabilités

• Être le premier point de contact pour les clients.
• Garantir la qualité de l'expérience client.
• Centraliser et coordonner l'information au sein de l'agence.

Connaissances

Accueillant et souriant

Empathie

Rigueur administrative

Communication

Formation

BTS en professions immobilières

Titre professionnel d'assistant immobilier

Bac Pro Secrétariat

BEP / CAP Secrétariat

Description du poste

Missions

Vos missions chez Orpi

Vous aimez les responsabilités ?

• Vous serez le premier sourire accueillant de l'agence, adressé à nos clients et futurs clients.
• Vous garantirez la qualité de l'expérience client, jusqu'à la prise en charge par les conseillers immobiliers.
• Vous aurez pour objectif de fluidifier l'activité de votre agence et de faciliter le travail de toute l'équipe.
• Grâce à vous, l'agence sera un lieu de vie agréable et professionnel.
• Vous contribuerez à la réalisation et au contrôle des dossiers de location et de transaction.
• Vous assurerez la tenue des registres et tableaux de bord, essentiels au suivi de l'activité commerciale.

Point central de toute l'équipe, vous aurez également pour mission de centraliser, coordonner et faire circuler l'information au sein de l'agence, avec le GIE et avec Orpi France.

Vous apprécierez votre vie chez Orpi !

• Vous serez au cœur de l'activité. Rendre service à nos clients doit vous motiver : ils nous confient leur projet de vie, à nous d'être à la hauteur de leurs attentes !
• Vous entretiendrez un relationnel privilégié avec de nombreux interlocuteurs : les clients, l'équipe, les fournisseurs.
• Vous pourrez monter en compétences en apportant votre contribution sur les dossiers de location, de transaction ou professionnels.
• Les nombreux outils de formation interne Orpi vous permettront de progresser à votre rythme et de bénéficier d'une VAE.
• Vous pourrez évoluer au bout de quelques années pour devenir conseiller immobilier, en location ou transaction.

Profil

Votre profil

Avez-vous le profil ?

Idéalement, vous avez déjà une première expérience au contact direct de clients, et vous aimez ça !

Vous êtes connu pour être quelqu'un d'accueillant et souriant, d'empathique et à l'écoute, mais aussi de consciencieux et réactif. Bref, un grand communicant !

Les formations/compétences appréciées :

• BTS en professions immobilières ou assistanat de direction,
• Le titre professionnel d'assistant immobilier.
• Même sans connaissance de l'immobilier, avec Bac Pro Secrétariat ou Sciences et Techniques de Gestion, un BEP / CAP Secrétariat et une bonne motivation, vous pouvez apprendre sur le terrain.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, faites preuve d'une grande rigueur administrative et d'une bonne orthographe.

Description Entreprise

Publié le mardi 29 juillet 2025

Le poste

Orpi : qui sommes-nous ?

Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, se développe et recrute des assistants commerciaux.

Et si vous rejoigniez la #TeamOrpi ?

Faire partie de la #TeamOrpi, c'est incarner un état d'esprit cher à l'entreprise : l'esprit coopératif. L'esprit coopératif, c'est croire que la réussite de chacun passe par le succès de tous. C'est penser que notre expertise du marché est d'abord et avant tout le fruit de nos 9 000 collaborateurs. C'est croire que l'épanouissement personnel contribue au bien-être collectif. C'est avoir confiance en l'humain et en l'esprit d'équipe pour aller plus loin et faire évoluer l'immobilier. C'est chaque jour unir nos forces et talents pour rendre notre métier plus transparent, à l'écoute, et mieux accompagner nos clients.

Chez Orpi, nous accueillons tous types de profils souhaitant apprendre un métier.

Alors, pourquoi pas vous ?