Assistant(e) commercial(e) H/F

Actua; Bitschhoffen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un-e assistant-e commercial-e polyvalent-e pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable du traitement des commandes, de la gestion des relations clients et du support à l'équipe commerciale. Ce poste en CDI offre une opportunité d'évolution au sein d'une équipe bienveillante et engagée. Un bon niveau d'anglais et des compétences en outils informatiques sont requis.

Qualifications

• Première expérience (ou alternance) réussie dans la fonction.
• Formation Bac à Bac+2 (assistante commerciale, assistanat PME/PMI, assistante manager ou ADV).
• Pratique de l'anglais nécessaire.

Responsabilités

• Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison.
• Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours.
• Participer aux actions commerciales promotionnelles.

Connaissances

Rigoureux

Organisé

Réactif

Qualité du relationnel client

Coordination

Maîtrise de SAP Byd

Maîtrise des outils informatiques

À l’aise avec les chiffres et statistiques

Savoir concevoir et rédiger un argumentaire de vente

Formation

Bac à Bac+2 en assistante commerciale

Bac à Bac+2 en assistanat PME/PMI

Bac à Bac+2 en assistante manager

Bac à Bac+2 en ADV

Description du poste

Descriptif de la mission

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante pour contribuer au développement commercial de l'entreprise ?

Nous vous proposons un poste d'assistant-e commercial-e polyvalent-e en CDI.

Vos principales missions et responsabilités consisteront à :

1. Assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison
2. Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
3. Actualiser la base de données client
4. Être l'interface entre le client et le responsable commercial
5. Enregistrer et suivre les commandes d’échantillons
6. Faire la liaison avec le service logistique pour commandes spéciales
7. Participer aux actions commerciales promotionnelles
8. Traiter les e-mails et appels téléphoniques entrants
9. Traiter les réclamations clients

De formation Bac à Bac+2 (assistante commerciale, assistanat PME/PMI, assistante manager ou ADV), vous alliez les compétences suivantes :

• Rigoureux, organisé et réactif
• Qualité du relationnel client
• Coordination avec d'autres services de l’entreprise
• Maîtrise de SAP Byd
• Maîtrise des outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale…)
• À l’aise avec le maniement des chiffres et des statistiques
• Savoir concevoir et rédiger un argumentaire de vente

Pratique de l'anglais nécessaire.

Poste en CDI pour le deuxième semestre 2025.

Profil recherché

De formation Bac à Bac+2 (assistante commerciale, assistanat PME/PMI, assistante manager ou ADV).

Première expérience (ou alternance) réussie dans la fonction.