Assistant(e) commercial(e) H/F

TN France; Bitschhoffen; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'assistant commercial polyvalent ! Dans ce rôle, vous serez le lien essentiel entre les clients et l'équipe commerciale, assurant un service impeccable. Vous traiterez les commandes, mettrez à jour la base de données clients et participerez aux actions commerciales. Si vous êtes rigoureux, organisé et avez un bon relationnel client, cette opportunité est faite pour vous. Une première expérience est souhaitée, et la maîtrise de l'anglais est nécessaire. Ce poste en CDI est à pourvoir à partir du deuxième semestre 2025.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en assistanat commercial ou similaire.
• Une première expérience dans un rôle similaire est souhaitée.

Responsabilités

• Assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation.
• Gérer les réclamations clients et répondre aux demandes.

Connaissances

Organisation

Relation client

SAP Business One

Outils informatiques

Statistiques

Argumentaire de vente

Formation

Bac à Bac+2 en assistanat commercial

Bac à Bac+2 en assistanat PME/PMI

Bac à Bac+2 en assistanat de manager

Outils

Logiciel de gestion commerciale

Description du poste

Descriptif de la mission

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?

Souhaitez rejoindre une équipe bienveillante pour contribuer au développement commercial de l'entreprise ?

Nous vous proposons un poste d'assistant-e commercial-e polyvalent-e en CDI.

Vos principales missions et responsabilités seront :

1. Assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison.
2. Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours.
3. Actualiser la base de données clients.
4. Servir d'interface entre le client et le responsable commercial.
5. Enregistrer et suivre les commandes d’échantillons.
6. Faire la liaison avec le service logistique pour les commandes spéciales.
7. Participer aux actions commerciales promotionnelles.
8. Traiter les e-mails et appels téléphoniques entrants.
9. Gérer les réclamations clients.

De formation Bac à Bac+2 en assistanat commercial, assistanat PME/PMI, assistanat de manager ou ADV, vous devez posséder :

• Rigoureux, organisé et réactif.
• Un bon relationnel client.
• Une bonne coordination avec les autres services de l’entreprise.
• Maîtrise de SAP Business One.
• Maîtrise des outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale).
• À l’aise avec le maniement des chiffres et des statistiques.
• Capacité à concevoir et rédiger un argumentaire de vente.

La pratique de l'anglais est nécessaire.

Poste en CDI à pourvoir à partir du deuxième semestre 2025.

Profil recherché

De formation Bac à Bac+2 en assistanat commercial, assistanat PME/PMI ou assistanat de manager.

Une première expérience (ou alternance) réussie dans la fonction est souhaitée.