Assistant(e) Commercial(e) - F/H

Anne Caron le café de spécialité; Saclay; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de torréfaction située à Saclay recherche un(e) Assistant(e) commercial(e). Les responsabilités incluent la gestion des appels clients, l'administration commerciale et le soutien au développement commercial. Le candidat idéal aura une première expérience similaire et d'excellentes compétences relationnelles. Ce poste offre une formation barista et un environnement de travail convivial.

Prestations

Formation barista

Café à volonté

Équipe conviviale

Qualifications

• Première expérience dans un rôle similaire.
• Discrétion et diplomatie nécessaires.
• Capacité à travailler en équipe et à être persévérant.

Responsabilités

• Participer au développement commercial par des visites de sites.
• Assurer le suivi de la clientèle et gérer les appels entrants.
• Réaliser des devis et des propositions commerciales.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Communication

Rigueur

Description du poste

Depuis plus de 50 ans, nous sommes fiers de conjuguer notre expérience de torréfacteur et notre passion pour les Grands Crus d'Arabica à des équipements de pointe tournés vers le développement durable et des prestations personnalisées.

Avec plus de 190 personnes, nous servons plus de 30 millions de boissons chaudes chaque année auprès de 1500 clients franciliens.

Au sein du service commercial, en tant qu'Assistant(e) commercial(e), vous participerez au développement commercial :

• Visite de sites
• Réalisation de devis
• Rédaction des propositions commerciales
• Lecture et production des dossiers de participation aux appels d’offres

Vous serez garant du suivi de la clientèle :

• Gestion des appels entrants et des demandes des clients
• Gestion des litiges (vandalisme, dégâts des eaux…)
• Accompagnement des business developers en RDV clients et comités de pilotage
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction
• Mailing clients

Vous aurez en charge l'administration commerciale :

• Gestion du tableau de bord de suivi des actions commerciales
• Rédaction, diffusion et suivi des ordres de mission internes (fiches d’installation, de retrait, de mouvement, bon d’intervention, etc.)

Vous participerez aux animations commerciales, salons et événements sur lesquels l’entreprise est présente (Salon du chocolat, Jumping de Chantilly...).

Vous avez une première expérience similaire :

• Vous avez un bon relationnel
• Vous êtes discret(e), diplomate et rigoureux(se)
• Vous êtes organisé(e), persévérant(e) et bon communicant(e)
• Vous êtes investi(e)

Nous vous proposons :

• Une expérience unique au sein d’une entreprise familiale qui aura à cœur de vous faire grandir et monter en compétences.
• Une formation barista, initiations aux techniques du latte art, découverte du métier de torréfacteur.
• Une période d’intégration dans l’ensemble des services de l'entreprise pour vous imprégner des enjeux et vous assurer une bonne compréhension de l’environnement.
• Une équipe conviviale et solidaire, qui vous aidera à progresser
• Café à volonté au bureau

Et surtout, une douce et gourmande odeur de café à peine torréfié rythmera chacune de vos journées !

N'hésitez plus, et rejoignez nos équipes !