Assistant(e) Commercial(e) F/H

Zeplug; Lyon; Hybride; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transport remboursé à 100%

Carte Swile

Leeto accès CSE

Télétravail possible

Ambiance bienveillante

Résumé du poste

Zeplug & ChargeGuru, acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer l'équipe Commerciale en Auvergne-Rhône-Alpes sur un CDD de 6 mois, basé à Lyon.

Vous assurerez le suivi administratif et commercial du portefeuille clients, gérerez le CRM Salesforce et contribuerez à la prise de rendez-vous et au service client. Profil Bac+2 en commerce/marketing/immobilier, 2 ans d'expérience indispensable. Télétravail possible.

Qualifications

• Formation: Bac+2 en commerce, marketing ou immobilier.
• Expérience: Minimum 2 ans d'expérience en assistance commerciale, gestion de portefeuille clients ou commercial sédentaire.
• Bonne organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Office, CRM).

Responsabilités

• Support à l'activité commerciale: épauler les commerciaux dans la préparation des rendez-vous, la constitution des dossiers et le suivi des projets clients.
• Gestion du CRM: suivi rigoureux des dossiers sur Salesforce et transmission des documents.
• Gestion de la relation client: prise de rendez-vous et réponse aux demandes entrantes.

Connaissances

Assistance commerciale

Gestion de portefeuille clients

Relation client

Formation

Bac+2 en commerce, marketing ou immobilier

Outils

Salesforce

Bureautique

Description du poste

Rejoignez l'aventure Zeplug & ChargeGuru !

Zeplug et ChargeGuru ont uni leurs forces pour devenir un acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe. Notre mission est claire : lever le frein de la recharge pour accélérer la transition énergétique et rendre la mobilité électrique plus simple, plus accessible et plus performante.

Créées en 2014 et 2018, nos deux entreprises complémentaires proposent aujourd'hui une offre unique à 360° : de la recharge en copropriété et en bureaux avec Zeplug, à l'accompagnement des particuliers et des entreprises avec ChargeGuru. Présents dans 8 pays européens et forts de plus de 300 collaborateurs passionnés, nous partageons une ambition commune : bâtir un futur plus durable. Nos engagements et nos succès en témoignent :

ChargeGuru, certifiée ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001

Zeplug & ChargeGuru labellisés médaille d’argent HappyAtWork par ChooseMyCompany

Label HappyIndex®Trainees 2025 : Zeplug élue n°1 du secteur énergie/environnement pour le bien-être de ses stagiaires et alternants

Chez nous, chaque talent compte et contribue à transformer la mobilité de demain.

Votre rôle :

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer notre équipe Commerciale Auvergne Rhône-Alpes pour un CDD de 6 mois.

Membre clé de notre équipe commerciale, vous serez en charge d'assurer le suivi administratif et commercial de notre portefeuille clients.

Rattaché(e) directement au responsable commercial Auvergne-Rhône-Alpes, vous travaillerez en étroite collaboration avec ses équipes.

Vous serez basé(e) au bureau de Lyon.

Présentation des missions :

Support à l'activité commerciale : épauler les commerciaux dans la préparation des rendez-vous, la constitution des dossiers, et le suivi de l'avancement des projets auprès des clients ;

Gestion du CRM : assurer un suivi rigoureux des dossiers sur notre CRM (Salesforce), consigner les informations et transmettre les documents nécessaires aux clients ;

Gestion de la relation client : prise de rendez-vous (mail et téléphone) et réponse aux demandes entrantes.

Profile description

Ce poste est fait pour vous si...

Formation : Bac+2 en commerce, marketing ou immobilier.

Expérience : Minimum 2 ans d'expérience en assistance commerciale, gestion de portefeuille clients ou commercial(e) sédentaire.

Excellente organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

Aisance relationnelle et sens du service client

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité à travailler en autonomie et en équipe

Qualités personnelles : Dynamisme, rigueur et sens de l'écoute.

Ce que nous avons à vous offrir :

Un cadre de travail (vraiment !) bienveillant et une ambiance décontractée.

Remboursement à 100 % des abonnements de transports en commun.

Carte Swile pour profiter des bonnes adresses qui vous entourent.

Accès à la plateforme de notre CSE « Leeto » (offres culturelles, sportives…).

Possibilité de faire du télétravail.

Prêt(e) à relever le défi et à rejoindre l’aventure ZEPLUG & CHARGEGURU ?

Les prochaines étapes :

Entretien RH : échange initial pour valider la cohérence de votre parcours et votre motivation pour le poste.

Entretien avec le Directeur Commercial Régional B2C : validation de vos compétences, de votre motivation et de l'adéquation de votre profil avec le reste de l'équipe.

Entretien avec le Directeur Commercial France B2C : validation finale de vos compétences, de votre motivation et de votre alignement avec l'équipe.