Assistant(e) Commercial(e) F/H

Tohmo UK; Lyon; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement à 100% des transports en

Carte Swile

Accès à la plateforme CSE Leeto

Télétravail possible

Job summary

Zeplug & ChargeGuru recrute un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer l'équipe Commerciale Auvergne‑Rhône‑Alpes à Lyon, en CDD de 6 mois. Vous assurez le suivi administratif et commercial du portefeuille clients et travaillez sous la supervision du responsable commercial.

Basé à Lyon, vous gérez le CRM Salesforce, préparez les rendez-vous, suivez l'avancement des dossiers et assurez la relation client, avec autonomie et esprit d'équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2 en commerce, marketing ou immobilier.
• Minimum 2 ans d'expérience en assistance commerciale ou gestion de portefeuille clients.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Bonne organisation et sens du service client.
• Aisance relationnelle et travail en équipe.
• Autonomie et rigueur.

Responsibilities

• Support à l'activité commerciale: préparation des rendez-vous et dossiers clients.
• Gestion du CRM (Salesforce) et suivi des dossiers.
• Prise de rendez-vous et réponse aux demandes entrantes.

Skills

Organisation

Rigueur

Relation client

Bureautique

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 en commerce/marketing/immobilier

Tools

Salesforce

Job description

Rejoignez l'aventure Zeplug & ChargeGuru !

Zeplug et ChargeGuru ont uni leurs forces pour devenir un acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe. Notre mission est claire : lever le frein de la recharge pour accélérer la transition énergétique et rendre la mobilité électrique plus simple, plus accessible et plus performante.

Créées en 2014 et 2018, nos deux entreprises complémentaires proposent aujourd'hui une offre unique à 360° : de la recharge en copropriété et en bureaux avec Zeplug, à l'accompagnement des particuliers et des entreprises avec ChargeGuru. Présents dans 8 pays européens et forts de plus de 300 collaborateurs passionnés, nous partageons une ambition commune : bâtir un futur plus durable. Nos engagements et nos succès en témoignent :

• ChargeGuru, certifiée ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
• Zeplug & ChargeGuru labellisés médaille d’argent HappyAtWork par ChooseMyCompany
• Label HappyIndex®Trainees 2025 : Zeplug élue n°1 du secteur énergie/environnement pour le bien-être de ses stagiaires et alternants

Chez nous, chaque talent compte et contribue à transformer la mobilité de demain.

Votre rôle:

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer notre équipe Commerciale Auvergne Rhône-Alpes pour un CDD de 6 mois.

Membre clé de notre équipe commerciale, vous serez en charge d'assurer le suivi administratif et commercial de notre portefeuille clients.

Rattaché(e) directement au responsable commercial Auvergne-Rhône-Alpes, vous travaillerez en étroite collaboration avec ses équipes.

Vous serez basé(e) au bureau de Lyon.

Présentation des missions:

Support à l'activité commerciale : épauler les commerciaux dans la préparation des rendez-vous, la constitution des dossiers, et le suivi de l'avancement des projets auprès des clients ;

Gestion du CRM : assurer un suivi rigoureux des dossiers sur notre CRM (Salesforce), consigner les informations et transmettre les documents nécessaires aux clients ;

Gestion de la relation client : prise de rendez-vous (mail et téléphone) et réponse aux demandes entrantes.

Profile description

Ce poste est fait pour vous si...

• Formation : Bac+2 en commerce, marketing ou immobilier.
• Expérience : Minimum 2 ans d'expérience en assistance commerciale, gestion de portefeuille clients ou commercial(e) sédentaire.
• Excellente organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Qualités personnelles : Dynamisme, rigueur et sens de l'écoute.

Ce que nous avons à vous offrir:

• Un cadre de travail (vraiment !) bienveillant et une ambiance décontractée.
• Remboursement à 100 % des abonnements de transports en commun.
• Carte Swile pour profiter des bonnes adresses qui vous entourent.
• Accès à la plateforme de notre CSE « Leeto » (offres culturelles, sportives…).
• Possibilité de faire du télétravail.

Prêt(e) à relever le défi et à rejoindre l’aventure ZEPLUG & CHARGEGURU ?

Les prochaines étapes:

Entretien RH : échange initial pour valider la cohérence de votre parcours et votre motivation pour le poste.

Entretien avec le Directeur Commercial Régional B2C : validation de vos compétences, de votre motivation et de l'adéquation de votre profil avec le reste de l'équipe.

Entretien avec le Directeur Commercial France B2C : validation finale de vos compétences, de votre motivation et de votre alignement avec l'équipe.