Assistant(e) Commercial(e) F / H

Domaliance Lisieux; Honfleur; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'aide à domicile recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique pour soutenir le développement de l'agence. Ce rôle inclut la gestion des devis, la prospection commerciale et le suivi des bilans qualité. Le candidat idéal sera bienveillant, rigoureux, et expérimenté dans les relations avec les clients. Propositions de primes et avantages offerts.

Prestations

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Qualifications

• Expérience dans le domaine sanitaire et social souhaitée.
• Capacité à gérer des urgences et imprévus.
• Goût pour le suivi qualité et relation client.

Responsabilités

• Gérer les devis et la prospection commerciale.
• Réaliser des bilans qualité et visites de contrôle.
• Soutenir la gestion administrative des plannings.

Connaissances

Bienveillance

Rigueur

Dynamisme

Gestion des imprévus

Relation client

Description du poste

Overview

Description de l'entreprise :

Domaliance Lisieux fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 335 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Description de l'offre :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour notre agence Domaliance Lisieux. Vous intégrerez l’équipe en place, sous la supervision directe du / de la Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement commercial et à l’évolution de l’agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.

Vos missions principales :

• Le développement commercial : Vous gérez et recueillez les éléments nécessaires à l’établissement des devis (besoins, coordonnées, nombre d\'heures demandées…). Vous êtes amené à réaliser des plans de prospection (terrains et téléphoniques).
• Le suivi qualité : Vous pouvez être amené(e) à réaliser les bilans qualité et les visites de contrôles annuelles chez les bénéficiaires. Vous pouvez également être amené(e) à vous déplacer pour présenter les intervenant(e)s aux bénéficiaires.

Dans le cadre de vos missions, vous pourrez apporter votre soutien sur la partie administrative (gestion des plannings des intervenant(e)s, des imprévus et des urgences).

Profil recherché :

Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.

Vous êtes dynamique, capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences et avez un réel attrait pour la relation client. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ? :

• Un réseau national durable;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Un package salarial comprenant :
• oPrimes trimestrielles ;
• oAvantages CSE, titres restaurant;
• Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement;
2. Entretien en agence avec le / la responsable d’agence et / ou le / la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.