Assistant(e) Commercial(e) (F/H)

TN France; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Assistant Commercial(e) passionné(e) pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la satisfaction client, de la gestion logistique et de la coordination des offres de prix. Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial en étant le point de contact privilégié des clients et en supervisant les stocks. Ce poste offre une excellente opportunité de contribuer à une stratégie commerciale tout en respectant les normes environnementales. Si vous êtes organisé(e), autonome et souhaitez faire la différence, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans un environnement industriel.
• Maîtrise des techniques d'administration commerciale.

Responsabilités

• Identifier et comprendre les besoins des clients.
• Superviser les stocks clients et coordonner les livraisons.
• Établir les prix de vente et traiter les facturations.

Connaissances

Gestion de la relation client

Capacité d'organisation

Négociation

Compétences en administration commerciale

Résolution de problèmes

Formation

Diplôme Bac +2 en Commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant Commercial(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle polyvalent, vous serez chargé(e) de comprendre et de répondre aux besoins de nos clients, de gérer efficacement les stocks et les livraisons, de rédiger des offres de prix compétitives et de veiller à la satisfaction générale de nos clients. De plus, vous serez impliqué(e) dans la coordination interne des informations du terrain pour affiner notre stratégie commerciale et dans le respect des normes environnementales en limitant notre impact sur l'environnement.

Vous serez responsable de:

Écoute et Satisfaction Client :

• Identifier et comprendre les besoins des clients.
• Gérer et archiver les données clients de manière efficace.

Développement Commercial :

• Être le point de contact privilégié des clients.
• Collecter les informations sur le terrain pour affiner notre stratégie commerciale.
• Gérer les demandes clients et rédiger des offres de prix en collaboration avec l'équipe commerciale.
• Assurer le suivi des offres de prix et des échantillons.

Gestion Logistique :

• Superviser les stocks clients conformément aux contrats.
• Coordonner les livraisons et les appels logistiques.
• Mettre à jour les contrats et tenir des dossiers clients à jour.
• Connaître et suivre les procédures commerciales ISO.
• Assurer le suivi et le respect des contrats établis.
• Enregistrer les commandes et établir des devis.
• Gérer les stocks obsolètes et informer les commerciaux des actions entreprises.

Gestion Financière :

• Suivre les stocks de produits finis et coordonner la livraison si nécessaire.
• Établir les prix de vente et traiter les facturations conformément aux offres de prix.

Responsabilité Environnementale :

• Contribuer à la réduction de notre impact environnemental en adoptant des pratiques durables telles que la réduction de la consommation d'énergie et la gestion des déchets.
• Diplôme Bac +2 en Commerce ou équivalent, avec une expérience entre 3 à 5 ans dans environnement industriel de préférence.
• Maîtrise des techniques d'administration commerciale.
• Connaissance approfondie de la clientèle et de ses besoins.
• Compréhension de l'organisation de l'entreprise.
• Maîtrise de l'informatique et du Pack Office.

Compétences et attitudes :

• Excellente capacité d'organisation et gestion du temps.
• Autonomie et résistance au stress.
• Fortes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe.
• Rigueur dans l'exécution des tâches.
• Aptitude à la négociation.
• Capacité à résoudre les problèmes et à proposer des solutions innovantes.
• Sens de l'écoute développé.

Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, International Paper s'engage en faveur de l’égalité professionnelle homme-femme et de l'emploi et l'insertiondes personnes en situation de handicap.