Assistant(e) Commercial(e) Export (H/F) CDI

TN France; Peaugres; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée dans l'éthique environnementale. Ce poste offre l'opportunité de devenir l'interlocuteur privilégié des clients, tout en garantissant un service optimal depuis la demande jusqu'à la livraison. Vous serez responsable de la coordination des commandes, de la gestion documentaire et de la satisfaction client dans un environnement international. Avec des avantages attractifs comme des cours de sport gratuits et une cantine bio, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent faire une différence tout en développant leur carrière dans un cadre collaboratif.

Prestations

Mutuelle d’entreprise prise en charge à 80%

Horaires de 35h

Cours de sophrologie gratuits

Avantages CSE : chèques vacances

Fruits à disposition

Cantine bio

Qualifications

• Formation en commerce avec expérience en administration des ventes.
• Maîtrise de l'anglais et de l'allemand requise.

Responsabilités

• Assurer l'interface entre les services internes pour le client.
• Gestion des commandes et suivi des expéditions.

Connaissances

Maîtrise de l’anglais

Maîtrise de l’allemand

Connaissance des incoterms

Connaissance du commerce international

Maîtrise du pack Office

Expérience en administration des ventes export

Formation

Bac+2/+3 en commerce

Outils

ERP

Description du poste

Poste en CDI, à Peaugres, disponible dès que possible.

Chez Ekibio, avec nos 200 collaborateurs, nous sommes engagés pour participer au développement d’une alimentation bio et végétale, respectueuse des hommes et de la planète.

Notre entreprise réalise un CA de 87 millions d’euros, dont 19 % à l’international. Elle commercialise ses marques (Priméal, Le Pain des Fleurs…) en France et à l’international dans plus de 40 pays.

Nous faisons partie du groupe Compagnie Léa NATURE, leader sur son marché avec un CA de 480M€ en 2022 et la collaboration de 2000 personnes.

Poste et localisation

• Lieu : Peaugres
• Poste à pourvoir : dès que possible

Mission principale

Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client dans l’entreprise : vous assurerez l’interface entre les différents services internes pour le compte du client, garantissant un service optimal de la réception de la demande à la livraison.

Zones suivies

DACH (Allemagne, Suisse, Autriche) + Luxembourg + autres zones à définir

Responsabilités

• Saisie des commandes, vérification des conditions commerciales, suivi
• Coordination avec les services internes pour assurer le bon déroulement des commandes
• Gestion des expéditions : contact avec transporteurs/transitaires
• Gestion documentaire et administrative (liste de colisage, certificats phytosanitaires, etc.)
• Établissement et validation des documents douaniers
• Création et mise à jour des fiches clients et conditions commerciales (logiciel Copilote)
• Tenue à jour des procédures
• Suivi des règlements clients et relances en collaboration avec la comptabilité
• Conseil clients, information sur les nouveautés et leur disponibilité
• Recherche de solutions pour satisfaire le client tout en respectant la stratégie de l’entreprise (minimum de commande, ruptures, etc.)
• Gestion des étiquetages export spécifiques
• Remontée d’informations pour améliorer le service client (non-conformités, promotions, prévisions de demande)
• Envoi d’échantillons produits
• Collaboration avec le Chef de Zone pour la satisfaction client et les objectifs trimestriels
• Participation à des salons locaux ou visites clients (déplacements internationaux ponctuels)

Profil recherché

Formation supérieure (Bac+2/+3) en commerce / ADV / LEA, avec une expérience similaire en administration des ventes export.

Compétences requises

• Maîtrise de l’anglais et de l’allemand
• Connaissance des incoterms et du commerce international
• Maîtrise du pack Office et d’un ERP

Qualités : fiabilité, flexibilité, rigueur, sens du service et du commerce, réactivité, esprit d’analyse, relationnel et écoute.

Avantages

• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 80% (part isolée)
• Horaires : 35h du lundi au vendredi, midi
• Cours de sophrologie et de sport gratuits
• Avantages CSE : chèques vacances et cadeaux à Noël
• Fruits à disposition et cantine bio

Pourquoi nous rejoindre ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans l’éthique environnementale et sociétale, faites parvenir votre candidature !