Assistant(e) Commercial(e) et Administration des formations

Reel IT Groupe; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 10 044 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

UnivLearn recherche un(e) alternant(e) pour accompagner le Responsable BU Formation dans les activités commerciales, administratives et opérationnelles au sein de notre équipe provençale. Vous participerez à l'administration des formations, l'assistance commerciale, le marketing et le support opérationnel, avec une immersion polyvalente et un contexte formatif.

Ce poste requiert organisation, rigueur administrative et aisance relationnelle, et vous bénéficierez d'une expérience pratique et d'un

Qualifications

• Bonne expression orale et écrite.
• Sens de l'organisation.
• Rigueur administrative.
• Aisance relationnelle.
• Esprit d'équipe.
• Curiosité digitale.

Responsabilités

• Administration des formations (40%) : préparer les conventions, convocations et feuilles d'émargement.
• Assistance commerciale (30%) : préparer les devis et relances, mettre à jour le CRM et prospects.
• Marketing & communication (20%) : campagnes emailing, site, LinkedIn et contenus.
• Support opérationnel (10%) : recherche de formateurs et organisation logistique.

Connaissances

Expression orale

Expression écrite

Organisation

Rigueur administrative

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Curiosité digitale

Outils

Microsoft Office

Excel

Outlook

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité de formation professionnelle IT, UnivLearn recherche un(e) alternant(e) pour accompagner le Responsable BU Formation dans les activités commerciales, administratives et opérationnelles.

Administration des formations (40%)

• Préparer les conventions de formation
• Éditer les convocations
• Préparer les feuilles d'émargement
• Suivre les évaluations
• Vérifier la complétude des dossiers Qualiopi
• Archiver les documents
• Préparer les éléments de facturation
• Mettre à jour les tableaux de suivi

Assistance commerciale (30%)

• Préparer les devis
• Mettre à jour le CRM
• Effectuer les relances administratives
• Prospection téléphonique
• Assurer le suivi des prospects
• Préparer les dossiers d'appels d'offres
• Mettre à jour le catalogue de formations

Marketing & Communication (20%)

• Participation aux campagnes emailing
• Mise à jour du site Internet
• Publication sur LinkedIn
• Création de contenus
• Participation aux actions SEO

Support opérationnel (10%)

• Recherche de formateurs
• Mise à jour de la base formateurs
• Suivi des disponibilités
• Organisation logistique des formations

Profil

• Bonne expression orale et écrite
• Sens de l'organisation
• Rigueur administrative
• Aisance relationnelle
• Esprit d'équipe
• Curiosité digitale

Outils

• Microsoft Office
• Excel
• Outlook