Assistant·e commercial·e et administratif·ve (F/H)

audencia

Nantes

Sur place

EUR 25 830 - 31 570

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Congés payés

Jours enfants malades rémunérés

Télétravail

Tickets Restaurants

Mutuelle familiale prise en charge à 100%

Résumé du poste

Audencia à Nantes recherche un·e Assistant·e commercial·e et administratif·ve pour soutenir la direction et l'équipe commerciale dans la gestion des relations avec les établissements d'enseignement supérieur et les classes préparatoires.

Le candidat idéal aura une expérience confirmée dans l’assistanat commercial et des compétences solides en gestion administrative, avec une aptitude à travailler de manière autonome. Ce poste en CDI propose des modalités de télétravail et de diverses avantages, y compris une rémunération attractive.

Qualifications

Expérience confirmée dans le domaine de l’assistanat commercial, ADV ou SAV.
Rigueur, organisation et réactivité.
Capacité à travailler en autonomie.

Responsabilités

Prendre les rendez-vous et organiser les visites de la Direction.
Gérer les demandes de renseignements par e-mail et téléphone.
Qualifier et gérer la base de données des classes préparatoires.

Connaissances

Gestion d'agenda

Rédaction de courriers/comptes-rendus

Prise de rendez-vous

Saisie de données

Maîtrise du Pack Office

Communication efficace

Outils

CRM

Outlook

Teams

Description du poste

Assistant·e commercial·e et administratif·ve (F/H) – CDI

Vous serez un acteur clé dans le suivi et le développement des relations avec les classes préparatoires et les établissements d'enseignement supérieurs.

Vos missions

Prendre les rendez-vous et organiser les visites de la Direction et de l'équipe commerciale dans les classes préparatoires, en assurant l'organisation logistique et le suivi administratif.
Organiser le retour des étudiants dans leurs anciens établissements afin de promouvoir nos programmes (gestion du process administratif, suivi logistique et briefing commercial des étudiants sur les attendus).
Gérer les demandes de renseignements reçues par les différents canaux entrants : e-mail, téléphone, site web.
Être l’interface entre les équipes commerciales, les établissements, les étudiants et les services internes.
Qualifier, mettre à jour et gérer la base de données des classes préparatoires et des établissements d'enseignement supérieur.
Rédiger et mettre à jour les processus métiers ainsi que les documents associés pour le pôle et/ou la Direction commerciale.
Gérer les commandes de fournitures et autres matériels du pôle et/ou la Direction commerciale.

Profil recherché

Expérience confirmée dans le domaine de l’assistanat commercial, ADV ou SAV.
Compétences administratives telles que la gestion d'agenda, la rédaction de courriers/comptes-rendus, la prise de rendez-vous et de saisie de données.
Rigueur, organisation et réactivité.
Capacité à travailler en autonomie ; votre responsable étant basé sur un autre site nantais.
Excellente aisance relationnelle et capacité à créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs aux profils variés.
Compétences rédactionnelles ; échanges réguliers par mail avec des responsables/directeurs de classes préparatoires.
Compétences techniques : très bonne maîtrise du Pack office (Word, Excel, Powerpoint), usage quotidien des outils de messagerie (Outlook, Teams) et logiciels internes de suivi dont CRM.

Conditions de travail