Assistant·e commercial·e en atlernance

Pigier Performance Paris; Lugon-et-l'Île-du-Carnay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur aquatique et de bien-être recherche un alternant pour un poste polyvalent. Vous aurez l'opportunité de travailler au contact du public, en gérant les relations clients et en participant à des événements. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en vente et en service client tout en évoluant dans un environnement passionnant. Si vous êtes autonome, motivé et que vous aimez relever des défis, cette alternance est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction des clients dans un cadre agréable.

Qualifications

• Être empathique et avoir des facilités pour les relations humaines.
• Autonomie et motivation sont essentielles pour ce poste.

Responsabilités

• Accueil du public, gestion des demandes et fidélisation de la clientèle.
• Vente et encaissement des prestations, gestion de la caisse et des stocks.

Connaissances

Empathie

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens du service

Passion pour le sport

Formation

Bac+2 en Commerce

Diplôme en esthétique

Outils

Applications CRM

Description du poste

Type de poste : Alternance, apprentissage

Secteur : Au sein d’un centre aquatique et de bien-être

Dans le cadre de votre contrat d’alternance, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

Notre entreprise partenaire est un centre aquatique de bien-être ayant 4 activités : les aquasports, le fitness, un institut de beauté, un spa (ouverture en sept-oct 2022).

Missions et responsabilités :

Vous aurez une double casquette pour ce poste :

Accueil :

• Accueil du public en face-to-face
• Répondre au téléphone
• Répondre aux emails
• Pointer les accès (vérifier les abonnements)
• Répondre aux demandes d’information et fidéliser la clientèle
• Présenter les offres commerciales aux clients
• Vendre et encaisser des prestations (abonnements, soins, etc.)
• Gestion de la caisse et des stocks
• Mise en place d’opérations commerciales
• Emailings-phonings sur la base des opérations commerciales
• Mise en place des vitrines (Noël, Pâques, fêtes des Mères, etc.)
• Organisation d’événements (Journée portes ouvertes, soirées, etc.)
• Mise en place du programme de satisfaction clients
• Paramétrage des applications CRM
• Et plus encore !

Profil recherché :

• Vous êtes empathique et avez des facilités pour les relations humaines
• Vous êtes autonome et motivé·e
• Vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service
• Vous êtes passionné·e par le sport et/ou les univers de l’esthétique et de la beauté
• Vous aimez relever des défis (Challenge) ? Ce poste est fait pour vous !
• Diplôme requis : bac+2 Filière Commerce privilégiée
• Un diplôme en esthétique serait un plus

Les modalités :

• Contrat d’apprentissage
• Salaire : % du SMIC selon la grille des salaires du contrat d’apprentissage
• Date de début de contrat : août/septembre 2022