Assistant(e) commercial(e) digital H/F en ALTERNANCE

Référence : JM-2211-NDRC

Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Tu rêves de plonger au cœur du commerce digital tout en développant des compétences commerciales solides ? Tu veux apprendre à conquérir et fidéliser des clients dans l’univers numérique ? Alors cette alternance est faite pour toi !

• Utilise les outils numériques pour détecter de nouvelles opportunités commerciales (réseaux sociaux, emailing, CRM).
• Réponds aux besoins des clients via des canaux digitaux (tchat en ligne, messageries, appels).
• Collabore avec l’équipe marketing pour optimiser les offres sur notre site ou nos plateformes partenaires.
• Analyse les données de vente et propose des actions pour améliorer nos performances commerciales en ligne.
• Mets en place des solutions pour fluidifier l’expérience client (chatbots, newsletters personnalisées, campagnes d’automation).
• Passionné(e) par le digital et la relation client, avec une curiosité naturelle pour les nouvelles technologies.
• À l’aise avec les outils numériques : CRM, plateformes sociales, outils d’analyse et logiciels de gestion commerciale.
• Créatif(ve), organisé(e) et toujours prêt(e) à proposer de nouvelles idées.
• Contrat : Apprentissage (24 mois)
• Localisation : Nice
• Rémunération : Selon, la législation en vigueur pour les contrats en alternance

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