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Assistant(e) Commercial(e) & Communication (H/F) Alternance / Apprentissage H/F

Ed'up Business School

Aix-en-Provence

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une école de commerce en France recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour gérer l'accueil des clients, participer à la prospection foncière, et contribuer aux actions de communication. Le poste nécessite des compétences en relation client et en marketing digital. Vous apprendrez les codes de la vente en BtoC et les méthodes de qualification des leads.

Qualifications

  • Compétences en accueil et relation client indispensables.
  • Expérience en prospection foncière appréciée.
  • Compétences en communication et marketing requises.

Responsabilités

  • Accueil physique en agence et gestion du standard téléphonique.
  • Réalisation de prospection foncière et rédaction d'annonces.
  • Préparation de dossiers et reporting des actions.
Description du poste

Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous assistez 3 commerciaux et contribuez directement à la génération de business local :

Accueil & relation client

  • Accueil physique en agence et standard téléphonique (premier contact, qualification rapide, prise de messages).

  • Prise de rendez-vous qualifiés et suivi (confirmations, rappels, relances).

Prospection & développement

  • Prospection foncière (terrains) : veille en ligne, repérage terrains, premiers contacts propriétaires/partenaires, qualification.

  • Rédaction et mise en ligne d’annonces, mise à jour régulière des offres.

  • Participation aux actions de prospection multicanale (phoning, email, réseaux sociaux, événements, terrain).

Communication / marketing

  • Vidéos teaser et posts Instagram pour valoriser offres & réalisations.

  • Campagnes emailing : préparation, envoi, suivi des KPI.

Organisation & reporting

  • Préparation des dossiers RDV, suivi du pipeline et reporting synthétique des actions.

Ce que vous apprendrez

  • Les codes de la vente en BtoC (habitat) & l’expérience showroom / « prêt-à-habiter ».

  • Les méthodes de prospection foncière et de qualification de leads.

  • La création de contenus qui génèrent des RDV (emailing, social, vidéo courte).

  • L’organisation commerciale d’une agence terrain (suivi pipe, relances, priorisation).

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