L’Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des activités commerciales et administratives de l’entreprise. Il / elle assure le lien entre les équipes commerciales, les clients ainsi que la direction et sera rattaché aux chefs produits, en garantissant un suivi rigoureux des opérations.
2. Responsabilités & Tâches
Support commercial
Assurer la gestion et le suivi des commandes (livraison, facturation, relances)
Assurer le suivi des relations clients (réponses aux demandes, relances, gestion des litiges)
Mettre à jour la base de données clients et assurer un bon suivi commercial
Participer à la gestion des appels d’offres et à la rédaction de propositions commerciales
Relation & échange avec la maison mère de l’entreprise.
Gestion administrative
Assurer le suivi administratif des dossiers clients
Gérer les courriers, e-mails et appels téléphoniques
Assurer la gestion des documents comptables : facturation, relances clients, suivi des paiements.
Participer à la gestion des stocks et aux commandes
3. Profil recherché
Compétences et qualités requises
Excellentes compétences organisationnelles et rigueur administrative
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, CRM, ERP)
Capacité d’adaptation et sens du service
Bonne expression écrite et orale
Connaissance des techniques commerciales et de la gestion administrative
Formation et expérience
Baccalauréat, Bac +2 en assistanat commercial, gestion administrative, ou équivalent
Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire souhaitée
Une connaissance du secteur d’activité de l’entreprise serait un plus
Langue : Anglais (Niveau Intermédiaire)
Conditions de travail
Lieu : (77) JOSSIGNY (Seine-et-Marne, Marne-la-Valée)
Horaires : Temps plein
Rémunération : A partir de 2000€ / mois (selon profil et expérience)
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