Assistant(E) Commercial(E)

ADM; Vannes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ADM recherche un spécialiste commercial pour assurer le soutien aux équipes commerciales et la satisfaction client. Le poste requiert une formation Bac +2 et 1 à 5 ans d'expérience dans un environnement industriel, avec une maîtrise des outils comme Excel et ERP. Les candidats doivent démontrer de l'autonomie, de la rigueur et une excellente aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs. ADM s'engage pour la diversité et l'inclusion au sein de son équipe.

Qualifications

• Formation minimum Bac +2.
• Expérience de 1 à 5 ans dans un environnement industriel.
• Bonne maîtrise des outils informatiques nécessaire.

Responsabilités

• Support aux services commerciaux et gestion des opérations.
• Gestion des litiges et relations clients/fournisseurs.
• Gestion administrative et commerciale des services.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Aisance relationnelle

Formation

Bac +2 en commerce, gestion des ventes ou équivalent

Outils

ERP

Excel

Description du poste

Description De Fonction Externe

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction client en veillant au respect de la politique commerciale, des procédures internes et de la réglementation en vigueur. Vous serez l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes.

Missions principales

• Support aux services commerciaux
• Consolider et assurer le suivi des opérations commerciales mises en place pour chaque client.
• Définir et transmettre les provisions mensuelles associées à ces opérations.
• Garantir la traçabilité des actions commerciales depuis leur mise en oeuvre jusqu'au règlement.
• Émettre et suivre les factures associées, si nécessaire.
• Gestion des litiges et relations clients/fournisseurs
• Gérer les litiges, réclamations et contentieux dans une optique de qualité de service.
• Suivre les impayés liés à des litiges ou réclamations non résolus.
• Assurer la transmission des informations clés aux services concernés.
• Suivi et facturation des prestations de services
• Assurer la bonne gestion administrative et commerciale des prestations spécifiques.
  
  
  

Le profil recherché

• Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion des ventes ou équivalent.
• Expérience similaire de 1 à 5 ans dans un environnement industriel.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, etc.).
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
• Excellente aisance relationnelle, capacité à collaborer avec divers interlocuteurs internes et externes.
  
  
  

#IncludingYou

La diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance sont les piliers des initiatives prises par ADM pour continuer à innover, favoriser la croissance et atteindre des performances exceptionnelles. Nous nous engageons à recruter et à fidéliser nos collaborateurs issus de la diversité et à créer un cadre de travail accueillant et inclusif, qui permette à chaque collaborateur d'ADM de travailler dans un climat favorable, de contribuer de manière significative à notre réussite et d'évoluer tout au long de sa carrière. Nous respectons et valorisons les parcours et les expériences uniques que chacun peut apporter à ADM, car nous considérons que la diversité nous fait progresser, ensemble.

Pour plus d'informations sur notre action en faveur de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, veuillez consulter notre site web ici : Diversité, Équité et Inclusion | ADM.

À propos de ADM

Chez ADM, nous libérons le pouvoir de la nature pour permettre l'accès à la nutrition dans le monde entier. Grâce à des innovations de pointe, à un portefeuille complet d'ingrédients et de solutions pour satisfaire tous les goûts et à un engagement en faveur du développement durable, nous donnons à nos clients la possibilité de relever les défis nutritionnels d'aujourd'hui et de demain. Nous sommes le leader mondial de la nutrition humaine et animale et la première entreprise de production et de transformation de produits agricoles au monde. Notre étendue, notre expertise, nos connaissances, nos infrastructures et notre savoir-faire logistique nous donnent des capacités inégalées pour répondre aux besoins en matière d'alimentation, de boissons, de santé et de bien-être, et bien plus encore. De la graine à la solution, nous enrichissons notre qualité de vie dans le monde entier. Pour en savoir plus, consultez le site www.adm.com.

ID de demande

98285BR

ID de référence