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Une agence immobilière recherche une assistante commerciale et administrative à Thionville. Le poste implique l'accueil et le suivi des clients, la gestion de documents administratifs, ainsi que la création et mise à jour des annonces. Le candidat idéal saura faire preuve d'organisation, de sérieux et d'un bon sens du service client. Des compétences informatiques sont également requises.
Vous êtes organisé(e), souriant(e) et aimez le contact client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous recrutons une assistante commerciale et administrative (H/F) en CDI pour accompagner le développement de notre agence.
Sous la responsabilité du directeur d’agence et en collaboration avec l’équipe transaction et gestion locative, vous êtes le pivot de notre organisation :
Accueil physique et téléphonique des clients avec sourire et professionnalisme.
Prise de rendez-vous, suivi des dossiers clients (acheteurs, vendeurs, bailleurs, locataires).
Rédaction de mandats, baux, compromis et courriers administratifs.
Mise en ligne et mise à jour des annonces (photos, descriptifs, etc.).
Gestion de la publicité et suivi de la vitrine.
Participation à la vie de l’agence : reporting, organisation d’évènements, animation des réseaux sociaux (si appétence).
Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en immobilier ou relation client.
Excellente présentation, sens du service, réactivité.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Internet).
Rigueur, autonomie et goût du travail en équipe.
Horaires : Du lundi au vendredi
Rémunération : selon profil + primes + 13ème mois +avantages ORPI
Une équipe conviviale et bienveillante
Un environnement stimulant où vos idées sont les bienvenues
Une agence moderne, implantée depuis 2008
Assurer l’accueil, le suivi administratif et l’appui commercial de l’agence. Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les collaborateurs et les partenaires.
Accueillir et orienter les visiteurs et appels entrants
Gérer les demandes de renseignements (email, téléphone, physique)
Fixer les rendez-vous pour les conseillers
Suivi des dossiers clients : signature électronique, pièces justificatives, relances
Rédaction des documents administratifs (baux, mandats, compromis en lien avec le notaire ou juriste)
Constitution des dossiers de location ou de vente
Archivage numérique et papier
Création et mise à jour des annonces immobilières
Suivi des diffusions (portails, vitrine)
Coordination avec les photographes, diagnostiqueurs, artisans
Veille concurrentielle (prix du marché, annonces, etc.)
Aide à la gestion des réseaux sociaux de l’agence (posts, stories, etc.)
Organisation de petits événements clients ou réunions internes
Commandes de fournitures, suivi des prestataires techniques
Sens du service client
Rigueur et organisation
Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
Bon niveau d’expression écrite et orale
Maîtrise des outils bureautiques
Discrétion et fiabilité
Bac +2 souhaité (BTS Assistant de gestion, Assistant manager, Professions immobilières…)
Expérience dans un poste similaire ou en agence immobilière appréciée
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